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Notas fiscais na pizzaria: NFC-e, XMLs para o contador e emissão automática no sistema

A guia Notas Fiscais mostra que a emissão da NFC-e é configurada pela equipe da ALIV e dá o acesso ao painel da NFC-e Fácil, onde você baixa os XMLs para o contador.

A guia Notas Fiscais, nas Configurações da loja, reúne o que o dono da pizzaria precisa saber sobre a NFC-e, a nota fiscal do consumidor: quem configura a emissão, onde baixar os XMLs das notas para o contador e onde ficam as opções de emissão automática que estão nas mãos da loja.

A configuração técnica da emissão é feita pela equipe da ALIV. Para a loja, a guia mostra o aviso de emissão gerenciada e o acesso ao Painel da NFC-e Fácil.

Por que a emissão de nota fiscal precisa estar redonda

Nota fiscal mal configurada aparece no pior momento: o pedido trava esperando a nota, o contador pede os arquivos do mês e ninguém sabe onde estão, ou a loja emite mais notas do que planejou. Separar o que é técnico (certificado digital, CSC, cadastro na emissora) do que é decisão do dono (emitir automático ou não, até que valor por dia) evita mexida errada e deixa claro onde procurar cada coisa.

O acesso ao painel da emissora também resolve uma dúvida frequente: o contador pede os XMLs das notas, e é desse painel que eles saem.

O que aparece na guia Notas Fiscais

O primeiro quadro avisa: Emissão fiscal gerenciada pela ALIV. O cadastro e as configurações de notas fiscais, ou seja, a NFC-e Fácil, o certificado digital, o CSC e os perfis fiscais, são feitos pela equipe da ALIV. Para ativar ou alterar a emissão fiscal da loja, fale com o suporte.

Logo abaixo fica o Painel da NFC-e Fácil:

  1. O botão Abrir o painel da NFC-e Fácil leva para a página de login do painel, numa aba nova.
  2. Em Usuário do painel aparece o login da loja, com um botão para copiar.
  3. Em Senha do painel, a senha nasce escondida, porque a tela de configurações pode ser aberta na frente de funcionário ou cliente. O botão de olho mostra a senha e o outro botão copia.
  4. Entre no painel com esse usuário e essa senha e baixe os XMLs das notas fiscais, o arquivo que o contador pede.

💡 Sem acesso criado? Se no lugar do usuário e da senha aparecer o aviso de que o acesso ao painel ainda não foi criado para a loja, fale com o suporte da ALIV.

Emissão automática e meta fiscal diária

O que a loja controla fica na guia Operacional, na seção Automação Fiscal:

  • Emissão Automática NFC-e: emite a nota sozinha quando o pedido é concluído.
  • Meta Fiscal Diária: aparece com a emissão automática ligada. É o teto da emissão automática: o sistema emite NFC-e só até atingir esse faturamento no dia. Ao bater a meta, para de emitir e, no dia seguinte, começa do zero. Vazio ou zero quer dizer sem limite: emite todas.

Essas opções salvam sozinhas, como as demais da página.

Reforma Tributária: IBS e CBS na nota

Ainda em Automação Fiscal está a opção Enviar IBS/CBS na nota (Reforma Tributária), que inclui o grupo de IBS e CBS na NFC-e. Ela nasce desligada, e desligada a nota sai como sempre saiu. Só ligue depois de confirmar com a contabilidade que a empresa já precisa destacar esses tributos.

Ao ligar, aparecem os campos:

  • Alíquota CBS (%), a contribuição federal que substitui PIS e COFINS.
  • Alíquota IBS Estadual (%) e Alíquota IBS Municipal (%), as parcelas do IBS do estado e do município.
  • CST IBS/CBS padrão e Classificação tributária padrão (cClassTrib), usados quando o produto e a categoria não definem os seus.

⚠️ Confirme com o contador. Alíquota, CST e classificação tributária mudam o que vai na nota. Os textos de ajuda da tela trazem os valores da fase de teste, mas quem decide o que vale para a sua empresa é a contabilidade.

Quem faz o quê na nota fiscal da pizzaria

Para não ter dúvida na hora de pedir ajuda, vale separar as responsabilidades:

  • Equipe da ALIV: faz o cadastro da loja na NFC-e Fácil, instala o certificado digital, configura o CSC e os perfis fiscais e cuida de ativar ou alterar a emissão.
  • Contabilidade: diz qual é o regime tributário da empresa, confere os códigos fiscais dos produtos e decide quando a empresa passa a destacar IBS e CBS.
  • Dono ou gerente: decide se a nota sai sozinha ao concluir o pedido, define a meta fiscal diária, mantém os dados fiscais do cardápio em dia e baixa os XMLs quando o contador pede.

Com essa divisão clara, a pizzaria não mexe sozinha no que pode travar a emissão e o contador sabe exatamente onde buscar os arquivos.

Rotina sugerida com o contador

  1. Combine com o contador em que dia do mês ele precisa dos arquivos.
  2. Nesse dia, abra a guia Notas Fiscais, copie o usuário e a senha e clique em Abrir o painel da NFC-e Fácil.
  3. Baixe os XMLs do período pedido e envie para a contabilidade.
  4. Se a emissão automática estiver ligada com meta diária, avise o contador desse teto, para ele entender por que nem todo pedido tem nota automática.

Dicas e ligação com o resto do sistema

  • O NCM, o CFOP e os demais dados fiscais de cada item ficam no Cardápio: a categoria entrega a regra padrão e o produto pode ter a sua.
  • A emissão automática acontece na conclusão do pedido; com a meta diária preenchida, os pedidos que passam do teto no dia seguem sem nota automática.
  • Guarde o usuário e a senha do painel da NFC-e Fácil com o mesmo cuidado de uma senha de banco.

Perguntas frequentes

Posso cadastrar o certificado digital sozinho no sistema?

Não. O cadastro na NFC-e Fácil, o certificado digital, o CSC e os perfis fiscais são configurados pela equipe da ALIV. Para ativar ou alterar a emissão fiscal da sua loja, fale com o suporte, que faz a configuração completa.

Onde baixo os XMLs das notas para mandar ao contador?

No Painel da NFC-e Fácil. Na guia Notas Fiscais das Configurações, clique em Abrir o painel da NFC-e Fácil e entre com o usuário e a senha mostrados logo abaixo. É lá que ficam os XMLs das notas emitidas pela loja.

Dá pra emitir nota automática só até um valor por dia?

Dá. Em Operacional, na seção Automação Fiscal, ligue a Emissão Automática NFC-e e preencha a Meta Fiscal Diária. O sistema emite até atingir esse faturamento no dia, para de emitir e começa do zero no dia seguinte.

Preciso ligar o IBS e a CBS agora?

Só depois de confirmar com a contabilidade que a sua empresa já precisa destacar esses tributos. A opção nasce desligada e, desligada, a nota sai exatamente como sempre saiu, sem o grupo de IBS e CBS.

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