Troca de sabor aparece na hora no KDS da cozinha
Quando o pedido já está na cozinha e alguém troca o sabor de uma pizza, um item do combo ou um detalhe do item, o KDS mostra a mudança na hora, sem o pizzaiolo precisar recarregar a tela.
O que mudou
Quando um pedido já estava na tela da cozinha (KDS) e alguém editava o pedido no caixa para trocar o sabor de uma pizza, especialmente dentro de um combo, a mudança podia não aparecer no cartão do pedido. O sistema recebia a versão nova, mas o cartão continuava mostrando o sabor antigo até alguém recarregar a tela.
Isso acontecia porque o KDS, para ficar rápido mesmo com muitos pedidos abertos, só redesenhava o cartão quando percebia uma mudança em pontos específicos do item, como a quantidade de linhas. Trocar um sabor por outro dentro do mesmo combo mantinha a mesma quantidade de linhas, e por isso o cartão não era redesenhado.
Agora o KDS compara o conteúdo do item inteiro: sabores, linhas do combo, adicionais e partes da pizza. Qualquer troca feita no pedido aparece no cartão em menos de um segundo.
Por que isso importa na cozinha
Troca de sabor é comum no horário de movimento: o cliente liga, muda de ideia, ou o atendente corrige um sabor lançado errado. Se a cozinha não vê a mudança, a pizza sai com o sabor antigo, o cliente reclama, a pizza é refeita e o pedido atrasa.
Com a correção:
- o pizzaiolo vê o sabor certo assim que o caixa salva a edição;
- não é preciso lembrar de recarregar a tela do KDS depois de cada mudança;
- vale para pizza inteira, meio a meio e sabores dentro de combos, além de adicionais e detalhes do item.
A velocidade do KDS continua a mesma: os cartões que não mudaram não são redesenhados à toa.
Como usar
Não precisa fazer nada. Continue editando o pedido pelo caixa como sempre: abra o pedido, troque o sabor ou o item do combo e salve. O cartão do pedido no KDS da cozinha mostra a mudança sozinho, em menos de um segundo.
Se alguma tela do KDS estiver aberta desde antes da atualização, recarregue uma vez (F5) para ela passar a usar a versão nova. A partir daí, as trocas aparecem automaticamente.
Perguntas frequentes
Troquei o sabor da pizza depois que o pedido foi pra cozinha e o KDS não mudou. Por quê?
Isso acontecia quando a troca era dentro do mesmo item, como um sabor do combo: o KDS não redesenhava o cartão. Foi corrigido. A troca agora aparece na hora. Se a tela estava aberta antes da atualização, recarregue uma vez.
Preciso recarregar o KDS depois de editar um pedido?
Não. Depois que a tela carregar a versão nova uma vez, qualquer edição feita no caixa (sabor, item do combo, adicional, observação) aparece sozinha no cartão do pedido.
A correção deixa o KDS mais lento?
Não. O KDS continua redesenhando só os cartões que mudaram; os outros ficam como estão.
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