Faturas do Aliv Hub que vencem no mesmo dia num Pix só
Quando duas faturas do Aliv Hub vencem no mesmo dia, como a implantação e a primeira mensalidade, o Pix agora cobra a soma das duas de uma vez, mostra quais faturas entram no valor e o pagamento quita todas.
O que mudou
Às vezes duas faturas do Aliv Hub vencem no mesmo dia. O caso mais comum é o começo do contrato, quando a implantação e a primeira mensalidade têm o mesmo vencimento. Até agora o Pix gerado pelo aviso do topo cobrava só uma delas. A pizzaria pagava, o aviso continuava aceso por causa da outra fatura e era preciso gerar um segundo Pix.
Agora as faturas em aberto que vencem no mesmo dia saem num Pix só, com a soma dos valores. A janela do Pix mostra quais faturas entram naquele pagamento e o valor de cada uma, e o aviso do topo, a tela de bloqueio, o link de pagamento e o atendimento do suporte mostram o mesmo total. Quando o pagamento cai, todas as faturas daquele Pix são quitadas de uma vez.
Por que isso importa
Pagar a conta do sistema tem que ser simples e claro. Com duas cobranças separadas no mesmo dia, o dono da pizzaria pagava uma, achava que estava em dia e via o aviso de fatura vencida continuar na tela. Isso gerava dúvida, mensagem para o suporte e, em alguns casos, atraso na segunda fatura.
Com o Pix único:
- um pagamento resolve tudo o que vence naquele dia;
- o valor mostrado no aviso é o mesmo do Pix;
- a lista deixa claro o que está sendo pago, sem surpresa.
Faturas com vencimentos diferentes continuam separadas, cada uma no seu dia. E se uma fatura for alterada depois de o Pix ser gerado, o sistema só quita o que o valor pago cobre, sem dar baixa no que ficou faltando.
Como pagar
Não precisa configurar nada.
- Quando houver fatura vencendo, clique em Pagar Agora no aviso do topo do sistema.
- Confira na janela do Pix a lista das faturas que entram naquele pagamento e o total.
- Pague pelo QR Code ou pelo código copia e cola no aplicativo do banco.
A baixa é automática: em poucos instantes o aviso some e as faturas aparecem como pagas. Se tiver qualquer dúvida sobre uma fatura, abra um chamado pela tela de Suporte.
Perguntas frequentes
Tenho duas faturas vencendo hoje. Preciso pagar dois Pix?
Não. As faturas em aberto que vencem no mesmo dia saem num Pix só, com a soma, e o pagamento quita todas.
Como sei quais faturas estou pagando?
A janela do Pix mostra a lista das faturas que entram naquele pagamento, com o valor de cada uma.
- fatura do sistema
- pagamento por pix
- mensalidade do sistema para pizzaria
- implantação
- sistema para pizzaria
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