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Novidade Motoboy e entregas

Radar mostra quando o motoboy na rua volta para a loja

Passando o mouse no motoboy que está entregando, o Radar mostra em quantos minutos ele volta para a loja, com as entregas que ainda faltam e a chegada em cada porta. E um novo filtro deixa no mapa só os primeiros pedidos prontos, para a noite cheia não virar um monte de pinos.

O que mudou

O Radar da Frota ganhou duas coisas novas.

A primeira está no motoboy que está na rua. Passando o mouse na motinha vermelha de quem saiu para entregar, aparece Volta à loja em tantos minutos. Logo abaixo vem a lista das entregas que ainda estão com ele, com o número do pedido, o bairro e em quantos minutos ele deve chegar em cada porta, na ordem em que deve passar. Quando o motoboy marca uma entrega como entregue no aplicativo, ela sai da conta. Para o motoboy de bag vazia que está fora da loja, o Radar continua mostrando Chega na loja em tantos minutos, contando que ele venha direto.

A segunda é um filtro no topo do Radar: Prontos, 1º ao 5º, 10º, 15º ou 20º. Ele deixa no mapa só os pedidos prontos até aquele número de ordem de saída, que é o número que já aparece dentro do pino laranja.

Por que isso ajuda na hora do despacho

Numa noite cheia, a pergunta que mais se repete no balcão é se vale esperar um motoboy voltar ou mandar quem está na fila. Sem saber quanto falta para cada um terminar a rota, a decisão sai no chute, ou alguém liga para o motoboy no meio da entrega. Com a previsão de volta, quem despacha vê de relance que um motoboy chega em quatro minutos e outro ainda tem duas entregas pela frente, e decide se segura o pedido pronto ou manda o próximo da fila.

A conta usa o jeito real de trabalhar da sua pizzaria. O sistema parte da posição do motoboy pelo GPS do celular e vai sempre para a entrega mais perto, somando o tempo de moto. Em cada porta ele soma o tempo médio que os motoboys da sua loja levam para entregar, medido nas viagens dos últimos 14 dias, e no fim soma a volta até a loja. Loja com poucas viagens registradas usa dois minutos e meio por entrega até juntar histórico.

O filtro de prontos resolve outro problema de quem tem muito pedido numa região concentrada: dezenas de pinos uns em cima dos outros. Com o mapa mostrando só os primeiros da ordem de saída, fica fácil achar os que estão na vez, marcar e despachar.

Como usar no dia a dia

Abra o Radar pelo botão Radar, no Painel de Monitoramento da tela de Pedidos.

O Radar lembra o filtro escolhido na próxima vez que você abrir, como já faz com os outros filtros de Cozinha, Pronto, Em Rota, Motoboys e Parceira. A previsão de volta depende do aplicativo do motoboy aberto com a localização ligada, porque é pelo GPS do celular que o Radar sabe onde ele está.

Perguntas frequentes

Como o Radar calcula em quanto tempo o motoboy volta para a loja?

Parte da posição do GPS do celular dele, passa pelas entregas que ainda estão com ele indo sempre para a mais perto, soma o tempo médio de entrega da sua pizzaria em cada porta e termina na loja.

O filtro de prontos esconde os pedidos da cozinha e os que estão em rota?

Não. Ele só limita os pinos laranja dos pedidos prontos. Os pedidos da cozinha e os em rota continuam controlados pelos filtros Cozinha e Em Rota, como antes.

Depois de despachar os cinco primeiros, preciso mudar o filtro?

Não precisa. A ordem de saída é refeita a cada atualização, então os próximos pedidos prontos ganham os primeiros números e aparecem sozinhos no mapa.

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