Leitor de QR da comanda funciona no iPhone
O motoboy e o tablet da mesa passam a ler o QR da comanda também no iPhone, no iPad e no navegador do computador, onde antes aparecia que o aparelho não tinha leitor de QR.
O que mudou
O leitor de QR que o motoboy usa para despachar o pedido pela comanda, e o leitor do tablet da mesa, foram unificados num só e passaram a funcionar em mais aparelhos.
Antes, a leitura dependia de um recurso que existe nos celulares Android, mas não no Safari do iPhone e do iPad, nem no Chrome do iPhone, que usa o mesmo motor do Safari. Nesses aparelhos, a tela mostrava que o celular não tinha leitor de QR, e o motoboy de iPhone que usava o sistema pelo navegador não conseguia despachar pela comanda.
Agora, quando o aparelho tem o leitor nativo, ele continua sendo usado. Quando não tem, o sistema usa um leitor próprio, que funciona direto no navegador, sem instalar nada. Esse leitor só é carregado nos aparelhos que precisam dele, para não deixar o app mais pesado no Android.
Por que isso importa na operação
Em muitas pizzarias, parte dos motoboys usa iPhone. Quando o leitor não funciona, o despacho volta a ser feito na mão: alguém procura o pedido na lista, confere o número e marca a saída. Isso toma tempo justamente no horário de pico e abre espaço para erro, como marcar a saída do pedido errado.
Com a leitura funcionando em qualquer celular, o motoboy aponta a câmera para o QR no fim da comanda e o pedido é despachado na hora, com o cliente avisado da saída pelo WhatsApp quando a loja usa esse aviso.
No tablet da mesa vale o mesmo: a comanda é lida pela câmera em iPad também.
Preciso configurar alguma coisa?
Não. A mudança vale para todas as lojas. O motoboy só precisa permitir o uso da câmera quando o navegador pedir, como já acontecia no Android.
O QR que o leitor procura é o mesmo de sempre, impresso no fim da comanda térmica. Ele foi pensado para ler esse QR pequeno com folga, mesmo com a câmera de celulares mais simples.
Se a leitura demorar, aproxime um pouco a câmera da comanda e evite reflexo de luz sobre o papel.
Perguntas frequentes
O motoboy precisa instalar algum aplicativo no iPhone?
Não. A leitura funciona direto no navegador. Basta permitir o uso da câmera quando ele pedir.
Mudou alguma coisa para quem usa Android?
Não. No Android o sistema continua usando o leitor nativo do aparelho, como antes.
- app do motoboy
- qr code da comanda
- despacho de pedidos
- motoboy com iphone
- sistema para pizzaria
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