KDS mostra o número da mesa em Últimos Finalizados
O cartão de Últimos Finalizados e de Últimos Transferidos no KDS agora traz a etiqueta com o número da mesa ou da comanda, e a busca dessas telas também acha o pedido pelo número da mesa.
O que mudou
No Monitor KDS, o pedido de mesa já mostrava a etiqueta laranja com o número da mesa enquanto estava em preparo. Depois de finalizado, esse dado sumia: o cartão em Últimos Finalizados mostrava só a palavra Mesa e o número do pedido. Agora o cartão traz a mesma etiqueta do KDS em preparo, MESA seguida do número, e CMD seguida do número no caso de comanda. A mudança vale também para Últimos Transferidos, a lista das etapas de preparo que mostra o que acabou de sair daquela etapa. A busca do topo passou a entender a mesa e a comanda: digitar mesa 14 traz os pedidos daquela mesa, junto com a busca por número do pedido, nome do cliente e sabor que já existia. Não há nada para configurar nem ajuste para ligar. Os pedidos de delivery e de balcão continuam iguais, sem etiqueta de mesa.
Por que isso importa na cozinha
A tela de finalizados é onde a equipe volta quando alguém pergunta por um pedido que já saiu da produção: o garçom quer saber se a pizza daquela mesa já foi, a etiqueta precisa ser impressa de novo ou a dúvida é sobre o que foi feito. Nessa hora, o que todo mundo tem na cabeça é o número da mesa, não o número do pedido. Sem a etiqueta, a equipe precisava comparar sabores e horários para descobrir qual era o cartão certo, o que toma tempo justamente na correria do jantar. Com a mesa à vista, a conferência fica mais direta e o risco de reimprimir a etiqueta do pedido errado diminui. O salão e a cozinha passam a falar da mesma coisa, porque o cartão usa a mesma referência que o garçom usa no atendimento.
Como usar no dia a dia
O caminho é o mesmo de sempre.
- Abra o Monitor KDS e escolha o setor.
- Na tela da expedição, toque em Últimos Finalizados, no topo. Nas etapas de preparo, o botão se chama Últimos Transferidos.
- Procure a etiqueta laranja MESA ou a etiqueta CMD ao lado do número do pedido.
- Para ir direto, digite mesa e o número na busca, por exemplo mesa 14. O teclado da tela também funciona em monitores sem teclado físico.
- Se precisar, use Reimprimir Etiqueta no próprio cartão.
O número com o símbolo # continua sendo o número do pedido, e a etiqueta é o número da mesa. Depois de finalizado, o pedido também continua aparecendo na tela de Pedidos, com o status seguinte, como acontecia antes.
Perguntas frequentes
Preciso configurar algo para aparecer o número da mesa no KDS?
Não. A etiqueta aparece sozinha em todo pedido que tem mesa ou comanda, tanto no cartão em preparo quanto em Últimos Finalizados e Últimos Transferidos.
O número com # no cartão é o número da mesa?
Não. O número com # é o do pedido. O número da mesa fica na etiqueta laranja MESA, e o da comanda na etiqueta CMD.
Consigo buscar um pedido finalizado pelo número da mesa?
Sim. Na busca do topo de Últimos Finalizados e de Últimos Transferidos, digite mesa e o número, por exemplo mesa 14.
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