Bebida e observação com fundo preto na comanda
Na comanda impressa, as categorias marcadas para destaque (bebidas e refrigerantes já vêm marcadas) e as observações saem com fundo preto e letra branca, para não passarem batido no balcão.
O que mudou
A comanda impressa ganhou destaque em fundo preto com letra branca, o mesmo efeito de tarja que muitos sistemas antigos de pizzaria usavam.
- Categoria em destaque: cada categoria do cardápio tem a opção Destacar na comanda. Os itens dessa categoria saem com o nome em fundo preto. Categorias com refrigerante ou bebida no nome já vêm marcadas, inclusive as que você já tinha cadastradas.
- Bebida dentro de combo: o refrigerante escolhido num combo, como pizza grande mais refrigerante de 2 litros, também sai em destaque quando a categoria dele estiver marcada.
- Observações em destaque: a observação de cada item e a observação de cada escolha do combo saem em fundo preto. A observação geral do pedido ganha o título em fundo preto e o texto em negrito, para não gastar bobina com um bloco inteiro preto.
- Bebida não vira fração da pizza: num combo em que o mesmo grupo junta sabores e bebida, a bebida não aparece mais como 1/3 da pizza na comanda. Ela sai como item próprio.
Por que isso importa na operação
Esquecer o refrigerante é uma das reclamações mais comuns no delivery. A pizza sai certa, mas o motoboy vai sem a bebida, e a loja precisa mandar outra entrega ou devolver o valor. Com a bebida em fundo preto, quem monta a sacola enxerga na hora o que precisa ir junto.
Com a observação é igual: sem cebola, bem passada, cortar em 12 pedaços. Quando a observação some no meio da comanda, a pizza sai errada e volta. O destaque faz a observação chamar a atenção de quem está no forno e no balcão.
E a bebida que aparecia como fração da pizza confundia o pizzaiolo, que via três partes onde só existiam dois sabores.
Como usar e onde configurar
Para marcar ou desmarcar uma categoria, abra o cardápio, edite a categoria e use a opção Destacar na comanda (fundo preto). Ao criar uma categoria com bebida ou refrigerante no nome, a opção já vem marcada, e você pode desmarcar se quiser.
Nem toda impressora térmica entende o comando de fundo preto. Se a sua imprimir letras estranhas no lugar do destaque, abra as configurações da loja, na parte de impressoras, e desligue a opção Fundo preto daquela impressora. Ela passa a receber o destaque só em negrito, sem o comando.
Na maquininha de cartão que imprime pedido, o destaque não existe e o texto sai normal.
Perguntas frequentes
Preciso marcar as categorias de bebida uma por uma?
Não. Categorias com bebida ou refrigerante no nome já vêm marcadas. Você só precisa marcar outras categorias que queira destacar.
Minha impressora imprimiu caracteres estranhos. O que faço?
Desligue a opção Fundo preto daquela impressora nas configurações da loja. O destaque passa a sair só em negrito.
A observação geral do pedido sai toda em preto?
Não. Só o título sai em fundo preto; o texto sai em negrito, para não gastar bobina.
- comanda de pizzaria
- impressora térmica
- observação do pedido
- bebida no delivery
- sistema para pizzaria
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