Via da cozinha sai só com os itens daquela impressora
Com impressora por categoria, um pedido só de esfiha não sai mais inteiro na impressora da pizza. Categoria nova também já grava a impressora escolhida na hora de criar.
O que mudou
Quem separa a produção por impressora, com a pizza em uma mesa e a esfiha em outra, liga cada categoria do cardápio à impressora certa. Mesmo assim, a impressora marcada no modo Cupom + Cozinha podia receber a via de produção do pedido inteiro, mesmo sem nenhum item dela.
Na prática, um pedido só de esfiha saía na impressora da pizza, repetindo o que a outra cozinha já tinha recebido. Agora, se alguma categoria da loja aponta para aquela impressora, a via dela sai só quando o pedido tem item dela.
A correção vale também para a criação de categoria: a impressora escolhida ao criar uma categoria nova passou a ser gravada na hora, sem precisar editar a categoria depois.
Por que isso importa na cozinha
Papel a mais na cozinha não é só desperdício. Em horário de pico, uma via que não é daquela mesa faz alguém parar para conferir se aquele pedido é com ele, e pode até fazer um item ser preparado duas vezes. Com cada impressora recebendo só o que é dela, a equipe confia no papel que chega.
Dois cuidados continuam valendo para a cozinha não ficar sem ver nenhum item:
- impressora sem nenhuma categoria apontando para ela segue como cozinha geral e imprime tudo;
- se algum item do pedido não fosse sair em via nenhuma, por exemplo porque a impressora dele está em Não Imprimir, a via continua saindo. É melhor sobrar papel do que faltar um item.
Como conferir na sua loja
Abra a configuração das categorias do cardápio e veja qual impressora cada uma usa. Depois, na configuração da impressora, confira o que ela imprime por tipo de pedido.
Se a via da cozinha estiver saindo com itens que não são daquela impressora, veja o modo Cupom + Cozinha e as categorias. Se nenhuma categoria aponta para a impressora, ela é a cozinha geral e imprime tudo.
Se uma pizza do pedido não saiu junto com as outras, confira a impressora da categoria dela: cada item segue a impressora da própria categoria. Faça um pedido de teste com uma categoria de cada vez para ver as vias saindo em cada cozinha.
Perguntas frequentes
Minha impressora de cozinha geral vai parar de imprimir algum pedido?
Não. A impressora sem nenhuma categoria apontando para ela continua sendo a cozinha geral e segue imprimindo todos os itens do pedido, como antes.
Pode acontecer de um item não sair em nenhuma cozinha?
O sistema evita isso. Se algum item do pedido não fosse sair em via nenhuma, a via continua saindo na impressora, mesmo que sobre papel.
Preciso refazer as categorias que já criei?
Não. As categorias que já têm impressora marcada seguem iguais. A correção da gravação vale para as categorias criadas a partir de agora.
- impressão na cozinha
- impressora por categoria
- via da cozinha
- pizzaria e esfiharia
- sistema para pizzaria
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