Comanda mais curta e na largura de cada impressora
A comanda passa a sair na largura cadastrada de cada impressora, sem repetir o tamanho em cada sabor, com a observação do item logo abaixo do nome e a taxa do cartão no total. No PDV, o balcão aceita só o nome do cliente.
O que mudou
A comanda impressa ficou mais curta e mais fácil de ler:
- Largura de cada impressora: a comanda é montada na largura cadastrada de cada impressora. Antes, uma impressora com bobina mais estreita recebia linhas largas demais, que quebravam em duas e deixavam a comanda bem maior.
- Sem tamanho repetido: o tamanho da pizza aparece no item e não se repete ao lado de cada sabor.
- Observação no lugar certo: a observação do item sai logo abaixo do nome, antes dos sabores. Quando a pizza tem mais de um sabor, fica claro que a observação vale para a pizza inteira.
- Via do caixa: uma linha tracejada separa os produtos.
- Taxa do cartão: nas lojas que repassam a taxa da maquininha ao cliente, a taxa aparece no total da comanda, sem o aviso de conferir o total.
No PDV, o pedido de balcão pode ser lançado só com o nome do cliente, sem cadastro. No delivery, o PDV avisa para escolher o cliente antes de continuar.
Por que isso importa na operação
Comanda comprida gasta bobina e atrapalha quem lê no forno: o pizzaiolo precisa achar o que importa no meio de linhas quebradas e informação repetida. Com cada impressora recebendo a comanda na largura certa, o texto fica alinhado e ocupa menos papel.
A observação logo abaixo do item evita um erro comum: um pedido de sem orégano para a pizza inteira lido como se fosse só de um dos sabores.
E a taxa do cartão no total acaba com o aviso de conferir o total em todo pedido das lojas que repassam a taxa, que só servia para confundir o caixa.
No balcão, lançar só com o nome agiliza a venda de quem vem buscar e não quer fazer cadastro.
Como configurar
Nas configurações de impressoras, confira o campo de largura de cada impressora. Ele deve corresponder ao número de colunas da bobina daquela impressora; as térmicas de 80 mm costumam usar 48 colunas e algumas usam 42.
As outras mudanças da comanda valem sozinhas, sem configuração.
No PDV, para lançar um pedido de balcão sem cadastro, escolha balcão e digite só o nome do cliente.
Perguntas frequentes
Minha comanda sai com linhas quebradas. O que fazer?
Confira a largura cadastrada da impressora nas configurações. Com o número de colunas certo, as linhas deixam de quebrar.
Preciso cadastrar o cliente para vender no balcão?
Não. No balcão, o PDV aceita só o nome do cliente, que vai para a comanda.
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