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Melhoria PDV e caixa

Avisos do topo não tomam mais a tela de pedidos

Com vários avisos ao mesmo tempo, agora só o mais importante fica à vista e os outros abrem numa lista pelo botão "+ avisos". Dispensar um aviso vale na hora em todas as abas abertas.

O que mudou

O Aliv Hub avisa no topo da tela o que precisa da sua atenção: WhatsApp desconectado, impressora que não vai imprimir, fatura vencendo, feriado chegando, novidades do sistema. Cada aviso ocupava uma faixa inteira, uma embaixo da outra. Quando apareciam quatro ou cinco juntos, as faixas tomavam boa parte da tela e empurravam os pedidos para baixo, justamente o que o atendente precisa enxergar.

Agora os avisos ficam reunidos em um lugar só. Quando existe mais de um, aparece apenas o mais importante, e ao lado dele um botão que mostra quantos outros existem, por exemplo "+3 avisos". Ao clicar no botão, a lista abre por cima da tela, sem empurrar os pedidos, e cada aviso continua com os mesmos botões de sempre.

A escolha de quem fica à vista segue a gravidade:

Quando você resolve ou dispensa o aviso de cima, o próximo sobe sozinho. Sem nenhum aviso, a área desaparece e a tela fica inteira para o trabalho.

Por que isso importa na operação

No horário do jantar, cada centímetro da tela de pedidos conta. O atendente acompanha o quadro, confere quem está na cozinha e quem saiu para entrega, e não pode ficar rolando a página porque um aviso de feriado empurrou tudo para baixo. Em computador com tela pequena e no celular, o espaço perdido era ainda maior.

Também havia situações em que parecia que o sistema ignorava o seu clique. Quem trabalha com mais de uma aba aberta dispensava o aviso em uma delas e continuava vendo a mesma faixa na outra até recarregar a página. Fechar a janela de novidades pelo X não contava como visto, e a faixa voltava depois. Na impressão, dispensar um tipo de problema apagava a dispensa de outro tipo.

Isso foi corrigido:

Como usar

Não precisa configurar nada. A lista funciona em todas as telas do painel, no computador e no celular.

A dispensa de um aviso é sempre do seu usuário. Se o caixa arquivar o aviso de impressora, por exemplo, o dono continua vendo o aviso na tela dele. Alguns avisos pedem por quanto tempo devem sair da sua tela, como 24 horas, 3 dias ou 7 dias, e voltam depois do prazo se o problema continuar. Cancelar essa escolha mantém o aviso. Os avisos de cobrança e de WhatsApp desconectado só podem ser adiados até o dia seguinte, porque é a informação que evita a loja parar.

Perguntas frequentes

Os avisos sumiram do topo. Onde eles foram parar?

Eles continuam lá. Quando há mais de um, só o mais importante fica à vista. Clique no botão com a contagem, como "+3 avisos", no canto do aviso, para abrir a lista com todos.

Dispensei um aviso e ele voltou. Por quê?

O aviso volta quando termina o prazo que você escolheu e o problema continua. Se você cancelar a janela de escolha do prazo, ele também não é arquivado. Se a gravação falhar, o sistema mostra uma mensagem avisando.

Se eu dispensar um aviso, ele some para o resto da equipe?

Não. A dispensa vale só para o seu usuário. Os outros usuários da loja continuam vendo o aviso até dispensarem também ou até o problema ser resolvido.

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Outras atualizações

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