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Melhoria PDV e caixa

Tela de pedidos (kanban) abre mais rápido no horário de pico

A lista de pedidos do painel deixou de carregar, a cada atualização, o pacote bruto que o iFood, o 99Food e o Anota AI mandam junto com cada pedido. Esse pacote era mais da metade do peso de cada linha e a tela não usa nada dele. Resultado: o kanban responde em cerca de um quarto do tempo nos sábados cheios, sem mudar nada do que aparece nos cards.

O que mudou

Cada pedido que chega do iFood, do 99Food ou do Anota AI vem com um pacote de dados completo da plataforma. O Aliv Hub guarda esse pacote junto do pedido, para consulta quando necessário.

A tela de pedidos em formato kanban carregava esse pacote em cada atualização, para cada pedido da lista, mesmo sem usar nada dele nos cards. Esse pacote era mais da metade do peso de cada pedido carregado. Agora a lista de pedidos e as consultas auxiliares da tela, como pedidos aguardando, PIX pendente, em rota e agendados, deixaram de carregá-lo.

Nas medições, a tela passou a responder em cerca de um quarto do tempo anterior.

Por que a tela de pedidos pesa tanto no pico

A tela de pedidos fica aberta o tempo todo, no caixa, no balcão, às vezes em mais de um computador, e se atualiza sozinha. No sábado à noite, com dezenas de pedidos de plataforma na tela, cada atualização arrastava junto todos esses pacotes. Multiplicado pelas lojas abertas ao mesmo tempo, isso virava a maior parte do tempo de resposta.

Para quem opera, o sintoma era a tela demorando para mostrar o pedido novo ou para mudar a coluna depois de um clique, justamente na hora em que cada segundo conta.

O que continua igual

Os cards mostram exatamente o que mostravam antes: cliente, itens, valores, plataforma, status e tempos. O pacote da plataforma não foi apagado; ele continua guardado no pedido e é usado normalmente pelas partes do sistema que precisam dele, como as integrações.

Para quem é

Para toda loja que trabalha com a tela de pedidos aberta durante o expediente, especialmente as que recebem muitos pedidos de plataformas ao mesmo tempo. Não é preciso atualizar nada nem limpar o navegador: a melhoria vale a partir da próxima atualização da tela.

Perguntas frequentes

Os dados do pedido do iFood foram apagados?

Não. Eles continuam guardados no pedido. A tela de pedidos apenas deixou de carregá-los a cada atualização, porque os cards não usam essa informação.

Algo mudou no que aparece nos cards do kanban?

Não. Os cards seguem mostrando cliente, itens, valores, status e tempos como antes. A mudança é só na velocidade com que a tela carrega e se atualiza.

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