Tela de Pedidos e KDS mais rápidas no horário de pico
A tela de Pedidos, o KDS e os contadores do caixa abrem e atualizam mais rápido, principalmente no jantar, quando entram muitos pedidos ao mesmo tempo. Nada muda no jeito de usar.
O que mudou
A tela de Pedidos (o quadro com as colunas de preparo, entrega e balcão), o KDS da cozinha e os contadores do caixa aberto passaram a carregar mais rápido. A diferença aparece principalmente no horário de pico: cada pedido novo faz todas as telas abertas na loja se atualizarem ao mesmo tempo, e era justamente nesse momento que a espera ficava maior.
Antes, a cada atualização, o sistema trazia de novo um bloco grande de informações da loja para cada pedido da lista, repetido dezenas de vezes. Agora essas informações vêm uma vez só. Nos nossos testes com uma lista cheia, a tela de Pedidos passou a responder em cerca de um quarto do tempo de antes. Os contadores do caixa (quantos pedidos de delivery, balcão e mesa) também deixaram de ser recalculados por cada tela separadamente: o primeiro cálculo é aproveitado por todas as telas da loja até chegar um pedido novo.
Por que isso importa na operação
No jantar de sexta e sábado, a pizzaria costuma ter o caixa, o KDS, a expedição e o celular do gerente abertos ao mesmo tempo. Quando a tela demora para atualizar, o atendente clica de novo, a cozinha não vê o pedido entrar na hora e o motoboy espera a expedição liberar.
Com as telas mais leves:
- o pedido aparece no KDS mais cedo depois de salvo;
- mudar o status (pronto, saiu para entrega, concluído) responde mais rápido;
- os contadores do topo acompanham o movimento sem atraso;
- o sistema fica com mais folga para atender todas as lojas no mesmo horário de pico.
Tudo o que aparece na tela continua igual: os mesmos pedidos, os mesmos valores, as mesmas colunas. A mudança é só na velocidade.
Como usar
Não precisa fazer nada. A melhoria vale para todas as lojas assim que a atualização chega, sem configuração e sem treinar a equipe de novo.
Se alguma tela já estava aberta antes da atualização, ela continua funcionando normalmente. Recarregar a página (F5) não é obrigatório, mas garante que você está na versão mais nova. Se ainda notar lentidão no pico, abra um chamado na tela de Suporte dizendo o horário e a tela: com isso dá para achar exatamente o que demorou.
Perguntas frequentes
Preciso mudar alguma configuração para a tela de Pedidos ficar mais rápida?
Não. A melhoria vale para todas as lojas automaticamente, sem configuração nenhuma.
Os contadores do caixa podem mostrar número atrasado?
Não. O valor aproveitado entre as telas é descartado no instante em que um pedido é criado ou alterado, e o próximo cálculo já inclui a mudança.
Mudou alguma coisa no KDS ou na tela de Pedidos?
Só a velocidade. Os pedidos, as colunas, os valores e os botões continuam exatamente iguais.
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