Desligue só o som de pedido novo na tela de Pedidos

O que mudou

A tela de Pedidos tinha um único botão de som, o alto-falante, que ligava ou desligava todos os avisos de uma vez. Quem queria parar o som de cada pedido novo acabava calando também o chamado de garçom, o pedido fora da área de entrega e a reclamação de plataforma. Agora existe o botão Som de pedido, com um sino, ao lado do alto-falante (não é o + NOVO PEDIDO, que continua criando pedido). Ele desliga apenas o som de pedido novo. Os outros avisos da tela continuam tocando normalmente, inclusive o pedido da atendente de IA esperando liberação e o pedido parado, alguns com o mesmo som. O KDS da cozinha também continua tocando. O alto-falante segue funcionando como antes e desliga todos os sons juntos, quando você precisar de silêncio total. A escolha fica guardada no próprio aparelho, então o computador do caixa pode ficar sem o som de pedido novo enquanto a tela da expedição continua tocando.

Por que isso importa na operação

Numa noite cheia, o som de pedido novo toca sem parar. Para quem já acompanha o quadro com os olhos, esse som vira ruído, e a reação natural é desligar tudo. O risco de desligar tudo é perder justamente os avisos que pedem uma ação na hora: a mesa chamando, o pedido que está fora da área e precisa de contato com o cliente, a reclamação aberta no iFood. Com os sons separados, a equipe tira só o que incomoda e mantém o que precisa de atenção. Como a escolha é por aparelho, cada posto da loja fica do jeito que funciona melhor, sem uma pessoa mudar a configuração da outra no meio do serviço.

Como usar

Abra a tela de Pedidos e procure a barra de botões do topo, onde já ficam o Modo TV, o alto-falante e o Testar Som. Clique em Som de pedido, o botão do sino. Quando ele fica vermelho e cortado, o som de pedido novo está desligado naquele aparelho. Clique de novo para ligar. Não há nada para configurar nas opções da loja, e nada muda nos outros computadores. Se você ligar o alto-falante vermelho, todos os sons param, inclusive os avisos. Lembre que o sino não muda o quadro: o pedido novo continua entrando na coluna normalmente, com todas as informações de sempre, só sem tocar. Se a loja depende do som para perceber que chegou pedido, mantenha o sino ligado em pelo menos um aparelho.

Perguntas frequentes

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