Correção
Quando a IA chama um atendente, ela para de responder
A IA avisava 'vou chamar um atendente' e continuava conversando por cima, às vezes falando junto com o atendente que já estava no chat. Agora, quando ela chama alguém do time, ela fica quieta e espera. Se o cliente pedir uma pessoa com todas as letras, ela espera mais tempo antes de voltar.
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