Dividir a conta na maquininha Stone, com cupom e pré-conta na bobina
A maquininha Stone ganhou a divisão de conta igual à do PDV: você escolhe como dividir, o valor já vem preenchido e o cliente paga ali mesmo. Junto vieram vários acertos da tela do terminal — o cupom agora sai pelo gerador oficial (sem bloco repetido), a pré-conta imprime na bobina da própria maquininha, a maquininha parou de sumir da tela de fechamento, e os modais que escondiam o botão de confirmar foram ajustados. A tela de pagamento também está nas cores da Aliv.
O que mudou
O app do garçom na maquininha Stone ganhou a divisão de conta no mesmo modelo do PDV. O garçom escolhe como dividir, o valor já vem preenchido e o cliente paga ali mesmo, na mesa.
Junto vieram vários acertos na tela da maquininha:
- o cupom passou a sair do mesmo gerador usado na impressora do balcão, com sabores, borda, adicionais, observações e totais, sem o bloco de informação repetida;
- a pré-conta imprime na bobina da própria maquininha;
- os botões de cobrança pela maquininha pararam de sumir da tela de fechamento;
- as janelas que escondiam o botão de confirmar foram ajustadas;
- a tela de pagamento passou a aparecer nas cores da Aliv.
Por que dividir a conta na mesa ajuda o salão
Mesa com várias pessoas quase sempre termina em divisão. Sem ajuda, o garçom faz conta de cabeça ou na calculadora do celular, vai e volta do caixa e o cliente espera. Na hora de maior movimento, cada mesa que demora para fechar é uma mesa a menos girando.
Com a divisão feita na própria maquininha, o garçom resolve tudo na mesa: calcula, cobra cada pessoa e acompanha o que falta, sem sair dali.
Como dividir a conta
No encerramento da mesa, o garçom escolhe a divisão:
- Por pessoa: informa quantas pessoas vão rachar; o valor de cada uma cai direto no campo de cobrança. A cada pagamento aprovado, o que falta é recalculado entre quem ainda não pagou.
- Por item: marca o que cada um consumiu e cobra só aquilo. Um item com várias unidades pode ser separado em unidades, e o valor de um item pode ser dividido em partes — uma pizza rachada por quatro, por exemplo, com os centavos ajustados para a soma bater exato.
Os itens pagos ficam riscados, com a marca "Pago". Um item só é marcado como pago depois que a cobrança é aprovada: cartão recusado não risca nada.
Pré-conta na bobina
Quando o aparelho tem impressora, a pré-conta sai ali mesmo, na frente do cliente. Em celular ou tablet sem impressora, ela continua indo para o caixa. Se a impressão na maquininha falhar, a pré-conta é enviada ao caixa e o garçom é avisado.
Perguntas frequentes
A divisão por item altera o pedido que vai para a cozinha?
Não. As partes existem só na tela de pagamento. O pedido continua o mesmo, com uma baixa de estoque e um envio para a cozinha, como sempre foi.
Se o cartão for recusado, o item fica marcado como pago?
Não. O item só é riscado como pago depois que a cobrança é aprovada na maquininha. Pagamento recusado ou cancelado não marca nada.
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