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Melhoria Mesas, comandas e garçom

Cardápio de mesa com foto inteira, tela de abertura com fundo próprio e comanda só por QR Code

A foto do produto agora abre inteira, sem corte, no tablet, no totem e no app. No tablet da mesa, dá para colocar foto ou vídeo na abertura, usar a imagem da categoria no botão, exigir a comanda por QR Code e esconder a observação para a cozinha.

O que mudou

O cardápio digital da mesa ganhou um conjunto de ajustes pedidos por quem usa o tablet no salão todos os dias.

A primeira mudança é na foto do produto. Ao abrir um item, a imagem aparece inteira, sem corte. Uma garrafa alta, por exemplo, não vira mais um zoom no meio do rótulo. Quando a foto não preenche todo o espaço, a sobra é completada com a mesma foto desfocada, para a tela não ficar com faixas vazias. Isso vale no tablet da mesa, no totem e no app de delivery, porque a tela do produto é a mesma nos três. Na lista de produtos do tablet, a miniatura também mostra a foto inteira.

A tela de abertura do tablet agora pode ter fundo próprio: uma foto, que ganha um zoom lento, ou um vídeo curto, que roda sem som. No menu, o botão de cada categoria usa a imagem cadastrada nela, escurecida para o nome continuar legível.

Há também duas opções novas, que nascem desligadas e ficam por conta de cada loja: lançar a comanda só por QR Code e esconder o campo de observação para a cozinha. Por fim, o idioma inglês passou a usar a bandeira da Inglaterra no seletor de idiomas.

Por que isso importa na operação do salão

Em casa cheia, o tablet é o atendente que não para. Quanto menos dúvida ele deixar, menos vezes alguém precisa ir até a mesa explicar.

A foto inteira ajuda o cliente a reconhecer o produto antes de escolher. Isso pesa principalmente em bebidas, combos e sobremesas, que costumam perder a parte importante da imagem quando ela é cortada.

A comanda só por QR Code reduz um problema comum: com o campo de digitação disponível, o cliente pode digitar um número qualquer e lançar o pedido na comanda errada. Com a opção ligada, a digitação sai do tablet e o lançamento passa pela leitura do cartão. Vale saber o limite: o QR traz só o número da comanda, então uma foto do QR de outra pessoa ainda funciona. E, se a câmera não conseguir ler, o tablet pede para chamar o garçom, por isso vale testar a leitura nos seus aparelhos antes de ligar.

Esconder a observação serve para a loja que prefere que os pedidos cheguem à cozinha só com as escolhas do cardápio. O ajuste por sabor, como tirar um ingrediente, continua na hora de escolher o produto.

Como configurar no seu tablet

A foto inteira, a imagem no botão da categoria e a bandeira não precisam de configuração. Para a imagem aparecer no botão, basta a categoria ter imagem cadastrada; categoria sem imagem mantém o botão na cor normal.

As demais opções ficam na tela de controle do Cardápio de Mesa:

Depois de ajustar, abra o cardápio em um tablet e faça o caminho do cliente: abertura, categoria, produto e sacola. Confira também a leitura do QR com a luz real do salão antes de ligar a comanda só por QR Code.

Perguntas frequentes

A foto do produto aparece cortada no cardápio digital. Preciso configurar algo?

Não. Ao abrir o item, a foto aparece inteira, sem corte, e a sobra do espaço é preenchida com a mesma foto desfocada. Vale no tablet da mesa, no totem e no app de delivery.

Como faço para a comanda ser lançada só por QR Code no tablet?

Na tela de controle do Cardápio de Mesa, marque Comanda só por QR Code. O tablet deixa de oferecer a digitação do número e, se a câmera não ler, pede para chamar o garçom.

Posso colocar vídeo na tela de abertura do tablet?

Pode. Em Fundo da tela de abertura, escolha uma foto ou um vídeo curto, de até 15 MB. A foto ganha um zoom lento e o vídeo roda sem som.

Dá para tirar o campo de observação do cardápio da mesa?

Dá. Marque Esconder a observação para a cozinha na tela de controle do Cardápio de Mesa. O campo sai da sacola do cliente, e os ajustes por sabor continuam na escolha do produto.

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