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Correção Relatórios e indicadores

Contador de pizzas e mais vendidos acertam a pizza do 99Food e do iFood

A pizza que chega do 99Food com nome de tamanho, como "Grande 2 Sabores", agora entra no contador de pizzas e no relatório de produtos. E o título que traz o sabor, como "Pizza 8 pedaços meia Portuguesa meia Mussarela", passa a somar em cada sabor no ranking de mais vendidos.

O que mudou

Foram duas correções na forma de contar as pizzas que chegam das plataformas de delivery.

A primeira vale para a pizza cujo nome no aplicativo é só o tamanho, como "Grande" ou "Grande 2 Sabores". Quando o nome do sabor enviado pela plataforma não batia com o cadastro da loja, por exemplo "Portuguesa II" contra "Pizza de Portuguesa", esse item não era reconhecido como pizza e ficava fora do contador. Agora, se a plataforma marcou os sabores do item, ele conta como pizza, e o relatório de produtos mostra esses sabores.

A segunda vale para o produto que traz o sabor no próprio nome, sem os sabores separados, como "Pizza Calabresa 8 Pedaços" ou "Pizza 8 Pedaços meia Portuguesa meia Presunto e Queijos". Antes, cada título desses aparecia como um item diferente no ranking de mais vendidos. Agora o sabor é lido do título: a meio a meio soma metade em cada sabor, e as variações do mesmo sabor somam juntas.

Por que isso importa na operação da pizzaria

O número de pizzas é um dos primeiros que o dono olha no fim do turno. Ele ajuda a comparar um dia com o outro, a pensar na escala da cozinha e a planejar a compra de massa e de caixa. Quando parte das pizzas do delivery fica fora da conta, o turno parece mais fraco do que foi.

O ranking de sabores também orienta decisões do dia a dia, como qual sabor destacar no cardápio ou colocar em promoção. Se o mesmo sabor está espalhado em vários títulos do aplicativo, ele parece vender menos do que vende de verdade, e um título de meio a meio pode aparecer como se fosse um sabor. Com a soma por sabor, o ranking mostra melhor o que o cliente está pedindo.

Como a mudança vale para a leitura dos pedidos, os números de períodos passados também passam a sair pela conta nova quando você abre os relatórios. Por isso, um período antigo pode mostrar mais pizzas do que mostrava antes.

Onde ver os números

Você não precisa configurar nada. A correção vale para todas as lojas.

Títulos que não dizem o sabor continuam contando pelo nome, como acontecia antes. É o caso de combos, promoções e produtos do tipo "até 2 sabores" sem os sabores informados. Para esses itens aparecerem por sabor, vale conferir na plataforma como o produto está cadastrado.

Perguntas frequentes

Por que o número de pizzas de um dia antigo mudou?

Porque os relatórios recalculam a partir dos itens dos pedidos. Pizzas de plataforma que antes ficavam fora da conta agora entram, então o total pode aumentar.

Preciso refazer o vínculo dos produtos do iFood ou do 99Food?

Não. A contagem funciona com o que a plataforma já envia. O vínculo continua útil para outras coisas, como a ficha técnica e a baixa de estoque.

Como fica a pizza meio a meio no ranking?

Cada metade soma meia pizza no sabor dela. Uma meio Calabresa e meio Mussarela soma 0,5 em cada sabor, e o contador total conta uma pizza.

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Outras atualizações

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