A
Melhoria iFood e marketplaces

Alertas do sistema abrem direto a guia certa das Configurações

Quem clica num alerta de integração caída, certificado, chave de IA ou loja fechada agora cai direto na guia onde resolve, sem procurar nas Configurações.

O que mudou

Os avisos do Aliv Hub agora levam você direto à guia onde o problema se resolve. Antes, boa parte desses links abria as Configurações da loja na primeira guia, e cabia a você procurar o lugar certo entre as várias opções do menu. Agora, o aviso de integração desconectada, no botão Reconectar agora, abre a guia Integrações de Pedidos. O aviso do certificado digital, no botão Enviar certificado, abre a guia Notas Fiscais. O aviso de chave de IA inválida abre a guia Inteligência Artificial. E o botão de loja fechada, no alto da tela, abre a guia Horários e Status. O aviso de conexão do aiqfome, tanto na tela da integração quanto na mensagem de WhatsApp com os passos para reconectar, também aponta para a guia certa.

Por que isso importa na operação da pizzaria

Alerta costuma aparecer em hora ruim. Se a integração caiu, os pedidos daquela plataforma não estão entrando; se o certificado venceu, a nota fiscal fica em risco; se a loja aparece fechada por engano, o cliente não consegue pedir. Nessas horas, cada clique a mais é tempo perdido, e quem está no caixa nem sempre sabe em qual guia procurar. Com o link levando direto ao lugar certo, qualquer pessoa da equipe com acesso resolve mais rápido, sem precisar ligar para o dono nem abrir chamado só para descobrir onde fica a configuração. Isso diminui o tempo de loja parada e evita pedido perdido por causa de um aviso que ficou sem solução.

Como usar

Não há nada para configurar: é só clicar no aviso quando ele aparecer.

Os links funcionam também para quem navega pelo painel sem recarregar a página, porque a guia pedida agora é respeitada na troca de tela.

Perguntas frequentes

Preciso atualizar alguma coisa para os alertas abrirem a guia certa?

Não. A melhoria vale para todas as lojas assim que a nova versão do painel é carregada.

Quando a IA fica sem crédito, o alerta também leva para as Configurações?

Não. Nesse caso o link abre a página de pagamento da conta de IA, porque é lá que o crédito é colocado. A guia Inteligência Artificial é aberta quando a chave está inválida.

O aviso de loja fechada abre a loja sozinho?

Não. Ele leva à guia Horários e Status, onde você confere o horário e o status da loja antes de abrir.

Mais sobre ifood e marketplaces

Outras atualizações

Quer ver isso funcionando na sua operação?

O Aliv Hub junta PDV, cozinha, estoque, app próprio e os aplicativos de delivery numa tela só. 15 minutos de conversa e você vê o sistema rodando com o seu cardápio.

Conhecer o Aliv Hub