Pedido de funcionário corrigido na Auditoria vai para a Conta Funcionário
Fechou com a forma errada o pedido que era de um funcionário? Em Auditoria Pedidos, "Alterar o pagamento" agora tem o botão Conta Funcionário: abre a mesma janela do PDV (funcionário, janta, desconto em % e senha do gerente) e dá para misturar com outras formas. A cobrança antiga na conta é desfeita e o desconto dela volta para o total.
O que mudou
Na pizzaria, é comum o funcionário pedir a janta ou um lanche e isso ir para a conta dele, com o desconto que a loja dá. No PDV isso já existe: a forma de pagamento Conta Funcionário abre uma janela para escolher o funcionário, a janta, o desconto em porcentagem e pedir a senha do gerente.
O problema aparecia quando o pedido era fechado com a forma errada — em dinheiro ou no cartão, por exemplo — e depois alguém percebia que era de um funcionário. Na Auditoria Pedidos, a opção Alterar o pagamento não tinha como pôr o pedido na conta dele.
Agora tem. Em Ver / Ações, no botão Ações, Alterar o pagamento ganhou o botão Conta Funcionário. Ele abre a mesma janela do PDV, com as mesmas regras e a mesma autorização do gerente, e dá para misturar com outras formas: parte na conta do funcionário, parte em dinheiro, por exemplo.
Por que isso importa no fechamento
Pedido de funcionário fechado na forma errada bagunça duas contas ao mesmo tempo. O caixa espera um dinheiro que nunca entrou, e a conta do funcionário fica sem o consumo que ele fez — no fim do mês, o desconto em folha sai errado.
Com a correção pela Auditoria, as duas pontas se acertam. O valor sai da forma errada e entra na conta do funcionário com o desconto que a loja dá. Se o pedido já estava na conta de alguém — porque foi lançado para o funcionário errado, por exemplo —, essa cobrança antiga é desfeita e o desconto dela volta para o total antes da nova. O comprovante para o funcionário assinar é impresso, como no PDV.
Como usar
Abra Financeiro › Auditoria Pedidos e encontre o pedido pelo número, pelo valor ou pelo nome do cliente. Em Ver / Ações, clique em Ações e escolha Alterar o pagamento. Clique em Conta Funcionário, escolha o funcionário, marque a janta e o desconto se for o caso e peça a senha do gerente. Se o pedido tiver outra parte paga de outro jeito, acrescente a outra forma normalmente e confirme.
Um cuidado: se a nota fiscal do pedido já foi emitida, o sistema não deixa mudar o valor do pedido. Nesse caso, lance a conta do funcionário sem janta e sem desconto, para o total continuar igual ao da nota.
Perguntas frequentes
Preciso da senha do gerente para pôr o pedido na conta do funcionário?
Sim. É a mesma autorização do PDV: a janela da Conta Funcionário pede a senha de quem pode autorizar antes de lançar.
E se o pedido já estava na conta de outro funcionário?
A cobrança antiga é desfeita na troca e o desconto dela volta para o total. Depois a nova parcela é lançada na conta do funcionário certo.
Por que não consigo dar o desconto de funcionário num pedido com nota emitida?
Porque o desconto muda o valor do pedido, e a nota fiscal já foi emitida com o valor atual. Lance a conta do funcionário sem janta e sem desconto.
- conta de funcionário
- consumo de funcionário
- auditoria de pedidos
- forma de pagamento errada
- fechamento de caixa
Mais sobre financeiro
- Aviso quando o caixa ficou aberto de um dia para o outro A Frente de Caixa e a tela de conferir agora avisam quando o caixa está aberto há mais de um dia, porque o fechamento soma tudo desde a abertura. A Ajuda tam…
- Custo de combo do app sai com a pizza no tamanho certo No custo dos pedidos, a pizza de combo vendido pelo app podia entrar com custo zero ou no tamanho errado, e o CMV ficava baixo demais. Agora entra no tamanho…
- IA do suporte ajuda a destravar o fechamento do caixa Quando o caixa não fecha por causa de pedido em aberto, motoboy sem acerto ou checklist pendente, a IA do suporte mostra o que falta e ensina o caminho. Se v…
- Carteira à parte direto na hora de mandar o fechamento ao contador No fechamento da equipe, a janela do Gerar PDF e a do Enviar ao contador agora têm a caixa Carteira à parte na linha de cada registrado. Marcada, os vales, o…
- Trocar a forma de pagamento de um pedido em dinheiro não deixa mais sobra no caixa Ao trocar Dinheiro por Pix ou cartão (ou cancelar um pedido pago em dinheiro) pela auditoria de pedidos, o sistema lançava uma saída de devolução e descontav…
Outras atualizações
- Suporte entende a pergunta que vem depois de um aviso Quando você recebe um aviso no WhatsApp do suporte e pergunta algo logo depois, como "não achei a opção", a resposta agora considera esse aviso, mesmo que el…
- Copiar complementos e bordas para outra categoria não duplica mais Em Editar vários, o Copiar pra agora coloca o mesmo complemento ou borda em mais uma categoria, com preço e ficha técnica, sem criar outro igual na lista. O …
- Atendente de IA responde com o link quando o cliente pede o cardápio Quando o cliente pede só o cardápio no WhatsApp, a atendente de IA agora manda o link em uma frase, em vez de uma lista enorme. A lista em texto continua sai…
- Avisos do topo não tomam mais a tela de pedidos Com vários avisos ao mesmo tempo, agora só o mais importante fica à vista e os outros abrem numa lista pelo botão "+ avisos". Dispensar um aviso vale na hora…
- A IA da loja não fica mais calada por causa do Agente de IA do WhatsApp Quando o Agente de IA do próprio WhatsApp respondia um cliente, o sistema achava que era gente da loja e a IA do Aliv parava de atender. Agora ela continua e…
- Cupom com horário respeita as regras e o automático entra sozinho no app Cupom com regra de horário, dia, bairro ou segmento agora é recusado fora dela, mesmo com o código digitado. E o cupom marcado como automático volta a entrar…