Painel de pedidos e KDS mais leves no horário de pico
Cada vez que um pedido mudava (entrou, avançou de etapa, saiu para entrega), o sistema fazia uma varredura completa na memória compartilhada do servidor para limpar a tela de pedidos. No sábado à noite isso virava fila e a tela de pedidos e o KDS demoravam para atualizar. Agora a limpeza é cirúrgica, só do que é da sua loja. Resultado esperado: kanban e KDS respondendo mais rápido justamente nos horários de mais movimento.
O que mudou
Para abrir rápido, a tela de pedidos e o KDS da cozinha usam uma cópia pronta das informações mais pedidas, guardada por poucos segundos. Toda vez que um pedido muda, seja porque entrou, avançou de etapa ou saiu para entrega, essa cópia precisa ser descartada para a tela não mostrar informação velha.
O problema estava no jeito de descartar. A cada mudança de pedido, o sistema percorria a memória inteira, de todas as lojas, procurando as cópias daquela loja. Agora ele mantém uma lista própria de cópias por loja e apaga só as que pertencem à sua loja, sem varrer o resto.
Por que isso travava justamente no sábado à noite
Em horário calmo, uma varredura completa passa despercebida. No pico, são centenas de mudanças de pedido por minuto em todas as lojas ao mesmo tempo, e cada uma disparava a mesma varredura. Elas começavam a formar fila entre si.
Para quem estava na operação, o sintoma era a tela de pedidos e o KDS demorando para refletir o que tinha acabado de acontecer: o pedido novo que custava a aparecer, a etapa que não mudava logo depois do clique. Não era a consulta dos pedidos que estava lenta, era a espera na fila de limpeza.
O que você deve notar
A expectativa é que o kanban e o KDS respondam mais rápido justamente nos horários de mais movimento, quando cada atualização importa mais.
- Nada muda na forma de usar as telas.
- As garantias contra informação desatualizada continuam as mesmas: quando um pedido muda, a tela da sua loja recebe a versão nova.
- Não há configuração a fazer; a mudança vale para todas as lojas.
Se a sua cozinha trabalha com o KDS em mais de uma tela, todas continuam recebendo as mesmas atualizações, só que com menos espera entre o clique e o resultado.
Uma melhoria entre várias
Esta mudança faz parte de uma série de ajustes para deixar o sistema leve no pico, junto com as melhorias no Monitor de Operação e na lista de pedidos. Cada uma ataca um ponto diferente que pesava quando a casa estava cheia.
Perguntas frequentes
O KDS pode mostrar pedido desatualizado depois dessa mudança?
Não. Quando um pedido muda, as cópias prontas da sua loja continuam sendo descartadas na hora. A diferença é que o sistema agora apaga só as da sua loja, sem percorrer as de todas as outras.
Preciso fazer algo no KDS ou na tela de pedidos?
Não. A melhoria vale automaticamente para todas as lojas, sem atualizar aplicativo, mudar configuração ou reiniciar as telas da cozinha.
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