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Melhoria Financeiro

Alterar forma de pagamento agora mostra as formas do SEU PDV

A tela de alterar forma de pagamento listava sempre Dinheiro, Pix, Credito e Debito. Se a sua loja cadastrou 'Visa Credito' ou outra forma propria, o pagamento caia num balde que nao existia no seu fechamento de caixa. Agora a lista e a mesma que o operador ve no PDV, na mesma ordem — e as formas que entram sozinhas pelas integracoes ficam de fora, porque ninguem as seleciona na mao.

O que mudou

No financeiro, a opção de alterar a forma de pagamento de um pedido mostrava sempre a mesma lista fixa: Dinheiro, Pix, Crédito e Débito. Não importava o que a loja tinha cadastrado.

Agora essa lista é a mesma que o operador vê no PDV, na mesma ordem. Se a sua loja cadastrou formas próprias, como “Visa Crédito” ou um vale-refeição específico, são elas que aparecem. As formas que entram sozinhas pelas integrações, como os pagamentos online dos aplicativos de delivery, ficam de fora, porque ninguém as seleciona na mão.

Pagamento no balde certo, caixa que fecha

O fechamento de caixa agrupa os valores pelo nome da forma de pagamento. Quando a correção de um pedido usava um nome que não existia no cadastro da loja, aquele valor caía num grupo que não aparecia na gaveta nem no relatório do jeito esperado. Na conferência, o caixa não batia e ninguém sabia de onde vinha a diferença.

Com a lista vindo do próprio cadastro, quem corrige um pagamento escolhe exatamente a mesma forma que usaria no balcão, e o valor entra no lugar certo do fechamento.

Como manter a lista do jeito certo

A lista segue o cadastro de formas de pagamento da loja:

Se alguma forma não está aparecendo, confira no cadastro de formas de pagamento se ela está ativa e marcada para o PDV. Ajustar ali já muda a lista da tela de alteração.

Para quem é útil

A mudança faz mais diferença para lojas que separam as bandeiras de cartão, usam vale-refeição ou criaram formas de pagamento próprias para conferir a gaveta. Com a lista vindo do cadastro, a correção de um pagamento respeita a mesma organização que a loja já usa no fechamento do caixa, sem nomes soltos que não aparecem em lugar nenhum.

Perguntas frequentes

Onde fica a opção de alterar a forma de pagamento?

No financeiro, ao abrir um pedido na auditoria ou na visualização do pedido. A lista de formas que aparece ali agora é a mesma do PDV da loja.

Por que as formas do iFood e de outros aplicativos não aparecem na lista?

Porque esses pagamentos entram sozinhos no caixa pelas integrações e ninguém os escolhe na mão. Deixá-los fora evita que um pagamento do balcão seja registrado como se fosse do aplicativo.

Uma forma de pagamento que eu cadastrei não aparece. O que fazer?

Confira no cadastro de formas de pagamento se ela está ativa e marcada para aparecer no PDV. A tela de alteração usa exatamente esse cadastro.

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