ALIV compara com o mesmo dia da semana passada, se você preferir
Peça à ALIV para comparar sempre com a semana passada: o resumo, os cartões de vendas e de tempos e o detalhe passam a comparar com o mesmo dia da semana anterior, até a mesma hora, em vez do turno anterior. Para voltar, é só pedir de novo.
O que mudou
A ALIV, a assistente de voz do Aliv Hub, abre o dia com o resumo da loja: quanto vendeu no turno, quantos pedidos, o ticket médio, os tempos de cozinha e de entrega. Até aqui, essa conta sempre comparava com o turno anterior, ou com ontem até a mesma hora para quem não usa caixa.
Agora a loja pode escolher comparar com o mesmo dia da semana passada. Basta pedir à ALIV, do seu jeito: "compara sempre com o mesmo dia da semana passada". Daí em diante, a sexta-feira é comparada com a sexta anterior, até a mesma hora, no resumo falado, nos cartões de vendas e de tempos do Painel e no detalhe que abre quando você clica no cartão. O percentual, o selo do cartão e a frase da ALIV dizem com o que estão comparando, para não haver dúvida.
A escolha vale para a loja toda, em qualquer computador ou celular. Para voltar ao jeito de antes, é só pedir para comparar com o turno anterior.
Por que isso importa na pizzaria
Pizzaria vende muito diferente de um dia para o outro. Comparar o sábado com a sexta, ou a segunda com o domingo, quase sempre dá uma variação grande que não diz nada: é o calendário, não a operação. O dono acaba fazendo a conta de cabeça, lembrando quanto vendeu no mesmo dia da semana anterior.
Com a comparação pela semana passada, o número fica justo: sábado contra sábado, segunda contra segunda. Uma queda de 15% aí é sinal de verdade, que vale investigar: chuva, promoção do concorrente, um canal fora do ar, o cardápio de uma plataforma pausado. Uma alta mostra se a campanha da semana funcionou.
Os tempos de cozinha e de entrega seguem a mesma régua. Comparar o pico de sexta com o pico de sexta mostra se a equipe ficou mais rápida ou mais lenta no mesmo tipo de movimento, sem a distorção de comparar um dia cheio com um dia tranquilo.
Como usar
Abra a ALIV pelo botão do topo do Aliv Hub, ou diga "Hello ALIV" no computador em que essa opção está ligada, e peça:
- "Compara sempre com o mesmo dia da semana passada."
- Para voltar: "Volta a comparar com o turno anterior."
A ALIV confirma numa frase e o próximo resumo já vem na régua nova. A comparação usa a mesma janela de tempo sete dias antes: se o turno de hoje abriu às 18h e agora são 21h, ela compara com o mesmo dia da semana passada das 18h às 21h. O turno que já fechou se compara com o mesmo período da semana anterior.
Se o caixa ficou aberto por mais de seis dias seguidos, a comparação com a semana passada não faz sentido e a ALIV continua comparando com o turno anterior até o caixa ser fechado.
Perguntas frequentes
A escolha vale para todos os aparelhos da loja?
Vale. A comparação é da loja: o resumo, os cartões do Painel e o detalhe mudam em qualquer computador ou celular, e continuam assim até alguém pedir para voltar.
O que acontece com os tempos de cozinha e de entrega?
Seguem a mesma escolha. O cartão de tempos passa a dizer se a cozinha e a entrega estão mais rápidas ou mais lentas que no mesmo dia da semana passada.
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