Planilha de cardápio fora do modelo não dá mais erro na importação
Quando você subia uma planilha que não seguia o modelo, ela era tratada como imagem e a importação voltava erro, sem explicar o que fazer. Agora o arquivo é lido como planilha do mesmo jeito.
O que mudou
O Aliv Hub permite importar o cardápio a partir de um arquivo: foto do cardápio impresso, PDF ou planilha. Quando a planilha segue o modelo do sistema, ela é lida direto. Quando não segue, o arquivo vai para a leitura automática com inteligência artificial, que entende o conteúdo e monta os produtos.
O problema estava nesse segundo caminho. A planilha fora do modelo era enviada para a leitura como se fosse uma imagem, a leitura recusava e a importação voltava com erro, sem explicar o que fazer.
Agora o sistema olha o conteúdo do arquivo para saber o que ele é de verdade:
- foto vai como foto;
- PDF vai como PDF;
- planilha CSV e texto vão como texto, e são lidos normalmente;
- formatos que a leitura não aceita, como arquivo do Excel, do Word ou foto HEIC, recebem um aviso claro pedindo foto em JPG ou PNG, PDF ou planilha salva como CSV.
Cadastro do cardápio sem travar no primeiro passo
Montar o cardápio é uma das primeiras tarefas de quem começa a usar um sistema novo, e é também uma das mais trabalhosas. Muita pizzaria já tem os produtos numa planilha própria, com as colunas do seu jeito, e espera poder aproveitar esse arquivo.
Receber um erro sem explicação nessa hora desanima e faz o dono achar que vai ter de digitar tudo do zero. Com a correção, a planilha que ele já tem é aproveitada, e quando o formato não serve a mensagem diz exatamente o que fazer.
Como importar sua planilha
- Se possível, use o modelo de planilha do próprio sistema: é a forma mais direta.
- Se a sua planilha tem outro formato, salve como CSV antes de enviar. No Excel ou no Google Planilhas, a opção fica em Salvar como ou Fazer download.
- Envie o arquivo na importação de cardápio e confira os produtos que o sistema montou antes de confirmar.
Se aparecer o aviso de formato não suportado, basta converter o arquivo para CSV, PDF ou tirar uma foto nítida do cardápio e enviar de novo.
Perguntas frequentes
Posso enviar o arquivo do Excel direto?
O arquivo do Excel no formato original não é lido pela importação automática. Salve a planilha como CSV e envie de novo: assim ela é lida como texto e os produtos são montados.
Uma foto do cardápio impresso também funciona?
Sim. Foto em JPG ou PNG e arquivo PDF continuam sendo aceitos. Prefira uma imagem nítida e bem iluminada, para a leitura reconhecer nomes e preços com mais facilidade.
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