Nota antiga abre no CNPJ certo e delivery pode emitir num CNPJ só
Quem emite nota por mais de um CNPJ agora baixa PDF e XML e cancela nota antiga sem erro, mesmo depois de mudar a regra de emissão. E as entregas do app e do PDV podem sair num CNPJ próprio, com balcão e mesa no CNPJ de antes.
O que mudou
Muitos donos de pizzaria têm mais de um CNPJ: um para a loja física, outro para uma marca de delivery, às vezes um terceiro para uma unidade nova. Nesses casos, cada pedido precisa sair na nota do CNPJ certo, e a regra de emissão pode mudar com o tempo.
Até agora, quando essa regra mudava, as notas já emitidas eram procuradas pelo CNPJ da regra nova. O resultado era nota antiga que não abria: o PDF e o XML davam erro, e o cancelamento não encontrava a nota. Agora o sistema olha a chave de acesso da própria nota, que traz o CNPJ de quem emitiu, e vai direto ao lugar certo. A regra de emissão decide só as notas que ainda vão sair.
Também entrou uma regra nova nos perfis fiscais, chamada Delivery próprio. Ela manda as entregas feitas pelo aplicativo da loja e pelo PDV para um CNPJ escolhido, sem levar junto os pedidos de balcão e de mesa.
Por que isso importa na operação da pizzaria
Na hora da entrega, quem emite por vários CNPJs sente o problema no bolso do motoboy: uma maquininha para cada empresa, e o risco de passar o cartão na empresa errada. Por isso, juntar o delivery num CNPJ só é uma decisão comum. O balcão, por outro lado, muitas vezes precisa continuar onde está. Com a regra de delivery próprio, as duas coisas convivem na mesma loja.
A mudança também protege o que já foi emitido. Nota fiscal é documento que a contabilidade pode pedir meses depois, e o cliente pode pedir a segunda via. Mudar o CNPJ das entregas de hoje não pode atrapalhar o acesso às notas de ontem.
Quando duas lojas emitem pelo mesmo CNPJ, a numeração da nota é uma só. Os números usados por uma loja deixaram de parecer números faltando na outra, o que evita aviso falso de nota queimada e o risco de alguém tentar inutilizar um número que já tem nota.
Como pedir e como funciona
A configuração fiscal da loja é feita pela equipe, então basta pedir no suporte e dizer:
- qual CNPJ vai emitir;
- quais pedidos mudam de CNPJ, como iFood, outras plataformas ou entregas do app e do PDV;
- o que continua no CNPJ atual, como o balcão e a mesa.
Depois disso, os pedidos novos seguem a regra na hora de emitir a nota. As notas antigas continuam no CNPJ que as emitiu, com PDF, XML e cancelamento funcionando normalmente, dentro do prazo que a SEFAZ permite para cancelar.
Vale conversar com o seu contador antes de mudar o CNPJ de emissão, porque a escolha afeta a apuração de cada empresa. Para quem usa um CNPJ só, nada muda: a nota continua saindo exatamente como antes.
Perguntas frequentes
Posso deixar o balcão em um CNPJ e o delivery em outro?
Pode. A regra Delivery próprio leva as entregas do app e do PDV para o CNPJ escolhido, e os pedidos de balcão e de mesa continuam no CNPJ de antes. Pedidos de plataformas como o iFood têm regra própria.
O que acontece com as notas que já emiti quando a regra muda?
Elas continuam ligadas ao CNPJ que as emitiu. O PDF, o XML e o cancelamento usam esse CNPJ, pela chave de acesso da própria nota, mesmo depois de a regra mudar.
Duas lojas no mesmo CNPJ repetem o número da nota?
Não. Quando as duas usam o mesmo cadastro de emissão desse CNPJ, a numeração é uma só e cada nota recebe o próximo número da sequência.
- nfc-e com vários cnpjs
- nota fiscal do delivery
- unificar cnpj da pizzaria
- xml da nota antiga
- cancelar nfc-e
- sistema para pizzaria
Mais sobre nota fiscal
- Peça ao suporte para trocar o e-mail do contador e o dia do envio O suporte agora confere se o envio automático das notas ao contador está ligado, para qual e-mail e em que dia, e altera o e-mail, a cópia e o dia com o seu …
- Nota fiscal de pedido com acréscimo no PDV não é mais recusada Quando o caixa lança um acréscimo no pedido pelo PDV, como um item cobrado à parte, a nota fiscal saía sem esse valor e a SEFAZ recusava. Agora o acréscimo e…
- Nota fiscal do pedido do iFood com desconto alto não é mais recusada Pedido do iFood com cupom ou frete grátis que somava um desconto maior que o valor dos produtos tinha a nota fiscal recusada. Agora o sistema abate o descont…
Outras atualizações
- Suporte entende a pergunta que vem depois de um aviso Quando você recebe um aviso no WhatsApp do suporte e pergunta algo logo depois, como "não achei a opção", a resposta agora considera esse aviso, mesmo que el…
- Copiar complementos e bordas para outra categoria não duplica mais Em Editar vários, o Copiar pra agora coloca o mesmo complemento ou borda em mais uma categoria, com preço e ficha técnica, sem criar outro igual na lista. O …
- Atendente de IA responde com o link quando o cliente pede o cardápio Quando o cliente pede só o cardápio no WhatsApp, a atendente de IA agora manda o link em uma frase, em vez de uma lista enorme. A lista em texto continua sai…
- Avisos do topo não tomam mais a tela de pedidos Com vários avisos ao mesmo tempo, agora só o mais importante fica à vista e os outros abrem numa lista pelo botão "+ avisos". Dispensar um aviso vale na hora…
- A IA da loja não fica mais calada por causa do Agente de IA do WhatsApp Quando o Agente de IA do próprio WhatsApp respondia um cliente, o sistema achava que era gente da loja e a IA do Aliv parava de atender. Agora ela continua e…
- Cupom com horário respeita as regras e o automático entra sozinho no app Cupom com regra de horário, dia, bairro ou segmento agora é recusado fora dela, mesmo com o código digitado. E o cupom marcado como automático volta a entrar…