Motoboy cobra na maquininha pelo app
Com a opção ligada, o motoboy toca em Cobrar na maquininha no pedido e a maquininha Smart que ele leva já abre o pagamento com o valor. O pagamento aprovado fica gravado no pedido sozinho.
O que mudou
Quando o cliente paga a entrega no cartão, o motoboy precisava digitar o valor na maquininha e, no fim da noite, alguém conferia se o que entrou bate com os pedidos. Agora o app do motoboy conversa com a maquininha.
No card do pedido, o motoboy toca em Cobrar na maquininha. A maquininha Smart que ele leva, com o app Aliv Hub Motoboy instalado, abre sozinha a tela de pagamento já com o valor certo. O cliente aproxima o cartão ou paga no Pix da própria máquina, e o resultado volta para o sistema, que grava o pagamento no pedido. A cobrança também aparece na divisão de conta, quando cada pessoa paga uma parte.
A maquininha entra com o mesmo login do motoboy, então ele pode trocar de aparelho sem cadastro. Pagar não conclui a entrega: o motoboy continua finalizando no botão Entregue.
Por que isso importa no caixa
Valor digitado à mão é onde nasce a diferença do fim da noite: um número trocado, uma cobrança feita duas vezes ou um pagamento que ninguém lançou no pedido. Com o valor indo direto do pedido para a maquininha, o cliente paga exatamente o que deve e o sistema sabe na hora que o pedido foi pago.
O sistema também se protege contra falhas comuns. Cada aprovação é gravada uma vez só, mesmo que a maquininha mande o resultado repetido. E se o motoboy desistir no celular mas o cartão já tiver sido aprovado, o pagamento é gravado do mesmo jeito, porque o dinheiro já entrou. Assim, o acerto do motoboy e o fechamento do caixa ficam mais rápidos e com menos discussão.
Como ligar e usar
- Em Configurações, na aba Integrações Pagamentos, ligue a opção Cobrar na maquininha (app do motoboy).
- Instale o app Aliv Hub Motoboy na maquininha Smart e entre com o mesmo login do motoboy.
- No celular, o motoboy abre o pedido a receber e toca em Cobrar na maquininha. A máquina abre o pagamento com o valor.
- O cliente paga, e o pedido aparece como pago no sistema.
- Na divisão de conta, o botão Maquininha manda a parte de cada pessoa para a máquina.
Com a opção desligada, nada muda no app do motoboy.
Perguntas frequentes
Preciso cadastrar cada maquininha?
Não. A maquininha entra com o login do motoboy, e a cobrança vai para a máquina de quem está com o pedido.
Cobrar na maquininha já conclui a entrega?
Não. O pagamento fica gravado no pedido, e o motoboy continua finalizando a entrega no botão Entregue.
E se o motoboy cancelar e o cartão já tiver passado?
O pagamento aprovado é gravado do mesmo jeito, porque o dinheiro já foi cobrado. Assim nada entra na conta sem o sistema saber.
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