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ALIV agora muda configurações da loja por voz, com o seu ok

Peça à ALIV para pausar a loja no iFood, reimprimir um pedido ou desligar o agendamento. Ela confere como está, pergunta "posso?" e só faz depois do seu sim. Também desfaz, e "abrir sistema" fecha a tela dela.

O que mudou

A ALIV, assistente de voz do Painel do Aliv Hub, deixou de só responder perguntas: agora ela também faz coisas na loja quando você pede. Dá para pedir, por exemplo, "pausa a loja no iFood por 30 minutos", "reabre a loja na 99", "liga o modo movimento", "reimprime o pedido M-45" ou "desliga o agendamento de pedidos". Ela também liga e pausa produtos, categorias e tamanhos, muda a taxa de entrega de um bairro, ativa ou desativa uma forma de pagamento, ajusta o horário de funcionamento e as opções da IA de pedidos.

Nada muda sem você confirmar. A ALIV primeiro confere como a opção está hoje, conta o que vai fazer e pergunta: "Posso desligar o agendamento de pedidos?". Só quando você responde "sim", "pode" ou "manda" na fala seguinte é que ela aplica. Se você disser "não" ou mudar de assunto, nada é alterado. Mudou de ideia depois? Diga "desfaz" e ela volta a opção para como estava.

Outra novidade: para sair da tela cheia da ALIV, agora basta falar "abrir sistema", "sair", "fechar" ou "voltar para o painel". Ela fecha e você continua no Painel, sem procurar botão.

Por que isso importa na operação

No meio do movimento, o dono raramente está sentado na frente do computador. Pausar a loja no iFood porque a cozinha atrasou, reimprimir a comanda que saiu apagada ou desligar o agendamento numa noite cheia são ajustes que exigem abrir menus, achar a guia certa e clicar no lugar certo. Com a ALIV, isso vira uma frase.

A confirmação antes de qualquer mudança existe para evitar o erro mais comum de comando de voz: o sistema entender errado e agir sozinho. Como a ALIV sempre diz o que vai fazer e espera o seu sim, você ouve a mudança antes que ela aconteça. E como toda alteração fica registrada no histórico de ações da loja, dá para saber depois o que foi mudado e quando. O "desfaz" ajuda quando a mudança era só por um tempo, como pausar a loja e depois reabrir.

O comando "abrir sistema" resolve outra situação do dia a dia: quem abre o Painel para ir aos pedidos ou ao caixa sai da tela da ALIV só falando, sem procurar onde clicar.

Como usar

Abra o Painel e toque em Conversar no bloco da ALIV (ou use a tela cheia). Depois do bipe, fale o que quer mudar, do jeito que você falaria com um funcionário: "ALIV, pausa o iFood por 30 minutos" ou "reimprime o último pedido da mesa". Ela responde com o que vai fazer e pergunta se pode. Responda "sim" para confirmar ou "não" para deixar como está. Para voltar atrás, diga "desfaz".

O que a ALIV ainda não altera por voz, como preço de produto, foto ou cadastro novo, ela explica onde fica na tela. As alterações por voz usam a chave do Claude da loja, cadastrada em Configurações, na aba Inteligência Artificial. Para sair da tela cheia, diga "abrir sistema" ou toque no botão roxo Sair.

Perguntas frequentes

A ALIV muda alguma coisa sem eu mandar?

Não. Ela sempre diz o que vai fazer e pergunta se pode. A mudança só acontece depois do seu sim, na fala seguinte.

Dá para desfazer uma mudança feita pela ALIV?

Sim. Logo depois da mudança, diga "desfaz" e a ALIV volta a opção exatamente para como estava antes.

Como eu saio da tela cheia da ALIV falando?

Diga "abrir sistema", "sair", "fechar" ou "voltar para o painel". A tela da ALIV fecha e você continua no Painel.

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