Como Fazer Pedidos na Mesa com o App do Garçom
Agilize o atendimento no salão! O seu garçom pode tirar o pedido direto na mesa do cliente usando qualquer celular ou tablet, sem precisar baixar ou instalar nada na loja de aplicativos.
Agilize o atendimento no salão! O seu garçom pode tirar o pedido direto na mesa do cliente usando qualquer celular ou tablet, sem precisar baixar ou instalar nada na loja de aplicativos.
1. Como Acessar o App Garçom
O aplicativo funciona direto no navegador do celular (Google Chrome, Safari, etc):
- Acesse o link: app.alivhub.com.br no celular do funcionário.
- Faça o login com o e-mail e a senha que você cadastrou para ele na tela de Usuários.
- Magia: O sistema reconhece que ele é um garçom e abre a tela do App automaticamente!
2. Lançando o Pedido na Mesa 📱
O fluxo é muito parecido com os aplicativos de delivery modernos:
- Clique na mesa que o cliente escolheu (ex: Mesa 18).
- Importante: Se for um grupo onde as pessoas vão pagar separado, coloque o nome do responsável no campo de identificação (ex: João ou Maria).
- Clique em Iniciar Atendimento.
- Adicione os produtos. O sistema permite remover ingredientes, adicionar extras (ex: Catupiry Original) e montar pizzas meio a meio facilmente.
🚀 Envio Instantâneo (KDS): Assim que o garçom clica em Enviar para a Cozinha, o pedido pisca na mesma hora na tela de preparo (KDS), com as observações e bordas piscando, evitando que o cozinheiro erre o pedido.
3. Fechamento da Conta
Quando o cliente pedir a conta, a mesa ficará sinalizada no sistema principal (Caixa/PDV). O operador do caixa só precisa clicar na mesa para imprimir a conferência e realizar o pagamento.