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Correção Cardápio

Preço alterado no cardápio aparece no PDV sem recarregar a página

Quando você muda o preço de um produto no cardápio, o PDV que já estava aberto passa a buscar os preços novos sozinho assim que você volta para a aba dele. A edição rápida de preço também passou a atualizar o PDV e o app do garçom na hora.

O que mudou

Muita pizzaria deixa o PDV aberto no computador do caixa a noite inteira, de uma abertura à outra. Enquanto isso, o dono ou o gerente entra no cardápio, às vezes em outro computador ou em outra aba, e ajusta o preço de alguns produtos: a pizza grande que subiu por causa do queijo, o refrigerante que mudou de fornecedor, a esfiha que entrou em promoção.

Até agora, o PDV que já estava aberto continuava mostrando a lista de produtos que tinha carregado no começo, com os preços de antes. O preço novo estava gravado no sistema, mas o caixa só via depois de atualizar a página. Para quem estava atendendo, parecia que a alteração não tinha entrado.

Agora o PDV confere o cardápio de novo sozinho quando você volta para a aba dele, desde que a lista que ele tem em mãos tenha mais de cinco minutos. Além disso, a edição rápida de preço, aquela em que você troca só o valor sem abrir o cadastro completo do produto, passou a limpar a lista pronta do PDV, do app do garçom e do fechamento do pedido no mesmo instante em que você salva. Antes, nesse caminho, o PDV e o garçom podiam seguir com o preço de antes até a virada da hora.

Por que isso importa na operação

Preço é a coisa que mais gera conversa chata no balcão. Se o cardápio diz um valor e o caixa cobra outro, alguém sai perdendo: ou a pizzaria vende abaixo do que decidiu cobrar, ou o cliente estranha a conta e a equipe perde tempo explicando. Em noite de movimento, ninguém tem tempo de lembrar de atualizar a página do PDV depois que o dono mexeu no cardápio pelo celular.

Com a mudança, o preço que você salvou passa a valer no caixa sem depender de alguém lembrar de recarregar. O mesmo vale para o garçom, que usa a mesma lista pronta. E como o pedido já lançado guarda o preço da hora em que foi feito, quem estava no meio de um atendimento não tem o pedido mudado no caminho: o preço novo vale para os próximos itens.

Para conferir se o preço novo gravou e qual era o anterior, os Logs do Sistema mostram o valor de antes e o de depois em cada edição de produto, inclusive o preço de cada tamanho da pizza.

Como usar

Não precisa configurar nada. Altere o preço no cardápio como sempre, pelo cadastro completo do produto ou pela edição rápida de preço. Depois, volte para a aba do PDV: se a lista dele tinha mais de cinco minutos, ele busca os preços novos sozinho naquele momento.

Se você acabou de abrir o PDV e mudou o preço logo em seguida, pode ser que ele ainda esteja dentro desses cinco minutos. Nesse caso, ou na dúvida, atualize a página com F5 e o preço novo aparece na hora. Para ter certeza de que a alteração gravou, abra Configurações, Logs do Sistema, escolha Atualização de Produto em Tipo de Ação ou digite o nome do produto em Buscar Texto: cada edição mostra o preço antigo e o novo.

Perguntas frequentes

Alterei o preço no cardápio e o PDV ainda mostra o valor antigo. O que faço?

Volte para a aba do PDV: ele busca o cardápio de novo quando a lista que tem em mãos tem mais de cinco minutos. Se ainda aparecer o valor antigo, atualize a página com F5.

O pedido que já estava lançado muda de preço?

Não. O pedido já lançado continua com o preço da hora em que foi feito. O preço novo vale para os itens lançados depois.

Como confiro se o preço novo gravou?

Em Configurações, Logs do Sistema, filtre por Atualização de Produto ou busque pelo nome do produto. Cada edição mostra o preço de antes e o de depois.

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