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Melhoria iFood e marketplaces

Painel iFood liberado para toda loja com iFood conectado

O Painel iFood (situação da loja, pausas, horários e avaliações) agora aparece para toda loja com a integração do iFood ligada, sem precisar ativar chave nenhuma nas configurações.

O que mudou

O Painel iFood reúne, dentro do Aliv Hub, o que antes exigia abrir o Portal do Parceiro: a situação da loja no iFood com as validações que ele faz, as pausas agendadas, o horário da semana e o registro de tudo que foi feito por ali.

Até agora o painel só aparecia para quem ligava uma chave na aba Operacional das configurações, a mesma do entregador do iFood. Agora ele aparece para toda loja com a integração do iFood ativa e uma conta conectada, no menu e no link "Painel iFood" da janela do botão de loja aberta.

A chave da aba Operacional passou a se chamar "Entregador do iFood (sob demanda)" e vale só para os botões de chamar entregador do iFood no despacho.

Por que isso importa na operação

Pausar a loja no iFood numa noite de cozinha cheia, conferir por que ela aparece fechada ou acertar o horário de feriado são tarefas do dia a dia. Quando isso exige outro portal, outro login e outra aba, a equipe demora a agir e o iFood segue mandando pedido que a cozinha não dá conta de fazer.

Com o painel liberado para todos, quem já tem o iFood integrado resolve isso pela mesma tela onde recebe os pedidos.

Como usar

Abra o menu e entre em Painel iFood, ou clique no botão de loja aberta no topo e use o link Painel iFood. Se a sua conta do iFood ainda está autorizada no aplicativo antigo, o painel abre do mesmo jeito e as abas que dependem do aplicativo novo mostram o aviso de que é preciso fazer a troca.

Se a integração com o iFood estiver desligada na loja, o painel não aparece. Para ligar, use Configurações › Integrações.

Perguntas frequentes

Preciso ligar alguma chave para ver o Painel iFood?

Não. Basta a integração do iFood estar ativa e a conta conectada.

E a chave do Entregador do iFood?

Continua na aba Operacional e agora vale só para chamar entregador do iFood no despacho.

Minha conta está no aplicativo antigo do iFood. Funciona?

O painel abre, e as abas que precisam do aplicativo novo avisam que é preciso fazer a troca.

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Outras atualizações

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