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Correção Relatórios e indicadores

ALIV no iPhone: você ouve a voz dela e ela ouve a sua pergunta

No iPhone, a ALIV fecha o microfone enquanto fala e reabre com um bipe quando termina, então a voz dela não some mais e a pergunta não se perde. O resumo falado sai completo, e quem ainda não tem chave do Claude recebe resposta certa nas dúvidas mais comuns.

O que mudou

A ALIV é a assistente de voz do Painel do Aliv Hub. Ela lê o resumo da loja em voz alta e responde perguntas faladas pelo dono. No iPhone ela tinha dois problemas: a voz dela ficava baixa ou sumia, e o que o dono falava enquanto ela respondia era jogado fora.

O motivo era o microfone. No computador, a ALIV deixa o microfone aberto enquanto fala, para você poder dizer "pare, ALIV" e interromper. No iPhone, o Safari não lida bem com isso: com o microfone aberto, o som passa para o modo de ligação e quase não sai. Agora, no iPhone e no iPad, ela fecha o microfone quando começa a falar e reabre quando termina, com o bipe de "pode falar". É o mesmo jeito que já funcionava no Android.

Mais duas correções entraram junto:

Respostas certas mesmo sem a chave do Claude

Sem a chave do Claude, a ALIV mostra o resumo e responde algumas perguntas com a conta do próprio sistema. Ela agora entende melhor as dúvidas mais comuns de quem ainda não colocou a chave:

Antes, algumas dessas perguntas caíam no cartão errado, por exemplo no de contas a pagar, e o dono ficava sem entender a resposta.

Por que isso importa e como usar

Muito dono de pizzaria acompanha a loja pelo celular, longe do balcão, e boa parte usa iPhone. Uma assistente de voz que não se ouve, ou que não escuta a pergunta, não serve para nada. Com a correção, a conversa fica natural: ela fala, termina, toca o bipe e você pergunta.

Para usar no iPhone, abra o Painel do Aliv Hub no Safari, toque em Conversar e espere o bipe para falar. Se a voz não sair, confira se o volume está alto. Se aparecer o aviso de microfone bloqueado, siga o caminho que ele mostra no Safari e toque em Conversar de novo.

No computador nada muda: ela continua ouvindo enquanto fala, e dá para interromper dizendo "pare, ALIV".

Perguntas frequentes

No iPhone dá para interromper a ALIV no meio da fala?

No iPhone ela fecha o microfone enquanto fala, então espere o bipe para fazer a próxima pergunta. Interromper com "pare, ALIV" funciona no computador.

O que faço se aparecer o aviso de microfone bloqueado no iPhone?

No Safari, toque em aA na barra de endereço, depois em Ajustes do Site, Microfone e Permitir. Depois toque em Conversar de novo.

Preciso da chave do Claude para usar a ALIV?

O resumo e algumas respostas, como as vendas de dias anteriores, funcionam sem a chave. Para perguntas livres e passo a passo, a loja coloca a chave dela do Claude.

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