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Tutorial · Financeiro · 5 min de leitura ·com vídeo

Relatório de Entregadores: dias trabalhados, entregas e taxas de cada motoboy

Mostra, num período, quantos dias cada motoboy trabalhou, quantas entregas fez e quanto somam as taxas, com a lista de pedidos e exportação para Excel.

O Relatório de Entregadores, no menu Financeiro, mostra, num período, quantos dias cada motoboy trabalhou, quantas entregas fez e quanto somam as taxas dele. É o relatório que ajuda a conferir o acerto, tirar dúvida com o entregador e mandar números ao contador.

Por que usar o relatório de entregadores

No acerto do dia você vê só o turno atual. Quando o motoboy pergunta quantas entregas fez na semana, ou quando você quer saber quanto pagou de taxa no mês, é preciso olhar um período maior. O relatório junta isso por entregador, com a lista de pedidos de cada um, e sai pronto em planilha.

1. Entregador e período

Em cima ficam os filtros. Escolha o entregador, ou deixe Todos, e o período: pelos atalhos, por um mês fechado ou com data e hora de início e de fim.

2. Base da data: entrega ou pedido

Em Base da data você escolhe se o relatório conta pela hora da entrega ou pela hora do pedido. O padrão é a entrega: assim, o pedido feito antes da meia-noite e entregue depois cai no dia em que o motoboy entregou, que é o que vale para o acerto.

3. Situação, tipo e forma de pagamento

Você também filtra pela situação do pedido, pelo tipo e pela forma de pagamento. O tipo pode ser Entrega ou Registro financeiro, que são os vales e diárias lançados na carteira do motoboy. A busca é automática: mexeu no filtro, o relatório atualiza sozinho.

4. Totais do período

Os cartões de cima somam o período: dias trabalhados, entregadores, entregas, registros financeiros e a soma das taxas.

5. Tabela por entregador e pedidos entregues

Na tabela, cada entregador aparece numa linha. Clicando no número de entregas, abre a lista dos pedidos que ele entregou, com o cliente, o pagamento, o status, a taxa e o valor. Clicando no nome do entregador, aparecem os pagamentos dele dia a dia, com as entregas de cada turno.

6. Exportar para Excel

Para conferir com o motoboy ou mandar ao contador, clique em Exportar Excel. A planilha já vem com o período e os filtros usados.

Dicas e cuidados

💡 Dúvida de uma entrega: clique no número de entregas do motoboy e procure o pedido na lista: aparecem o cliente, a forma de pagamento, o status e a taxa daquela entrega.

Ligação com o resto do sistema

Os números vêm dos pedidos despachados na tela de Pedidos e dos acertos feitos no Turno dos Motoboys. Os registros financeiros vêm da carteira do motoboy, lançados pelo botão Lançamentos ou pela Carteira da Equipe. O relatório só lê os dados: ele não altera nenhum pagamento.

Como usar o relatório na prática

Entendendo os cartões do topo

Os dias trabalhados contam os dias em que houve entrega ou registro no período; entregadores é quantos motoboys aparecem no filtro; entregas é o total de pedidos entregues; registros financeiros são os vales e diárias; e a soma das taxas é o valor das taxas de entrega do período. Mudou um filtro, os cartões se recalculam junto com a tabela.

Diferença entre o relatório e o acerto do dia

O acerto, feito no Turno dos Motoboys, é onde o dinheiro é pago: ele fecha o turno, marca as entregas como pagas e registra a forma de pagamento. O Relatório de Entregadores não paga nada; ele só mostra o que aconteceu num período. Por isso ele é o melhor lugar para conferir se o que foi pago bate com o que foi entregue, olhando vários dias de uma vez.

Uma boa prática é abrir o relatório no fim de cada semana, com a base da data na entrega, e comparar a soma das taxas de cada motoboy com os pagamentos dia a dia que aparecem ao clicar no nome dele. Diferença entre os dois costuma indicar uma entrega finalizada depois do acerto ou um vale lançado em outro dia.

Perguntas frequentes

Pedido feito às 23h50 e entregue à 0h10 conta em que dia?

Com a Base da data na entrega, que é o padrão, ele conta no dia em que foi entregue. Se trocar para a hora do pedido, conta no dia anterior.

O relatório mostra os vales do motoboy?

Mostra. Vales e diárias lançados na carteira do motoboy aparecem como Registro financeiro. Use o filtro de tipo para ver só esses registros, só as entregas ou os dois juntos no mesmo período.

Como vejo quais pedidos um motoboy entregou?

Clique no número de entregas na linha dele. Abre a lista dos pedidos entregues no período, com o cliente, o pagamento, o status, a taxa e o valor de cada um.

Dá para mandar o relatório para o contador?

Dá. Clique em Exportar Excel: a planilha sai com o período e os filtros que você usou na tela, pronta para enviar ao contador, mostrar ao motoboy ou arquivar como registro do mês.

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