Contas a Receber: encomendas, eventos, reembolsos e parcelas de vales da equipe
Controle o dinheiro que alguém ainda deve à loja (encomendas, eventos parcelados, reembolsos e parcelas de vales da equipe) e registre o recebimento no caixa ou no banco.
Em Financeiro → Contas a Receber você controla o dinheiro que alguém ainda deve para a pizzaria: uma encomenda de festa, um evento pago em parcelas, um reembolso de fornecedor ou as parcelas dos vales da equipe. Ao registrar o recebimento, o valor entra no caixa ou na conta bancária escolhida e aparece no fechamento e no fluxo de caixa.
Por que controlar o que a loja tem a receber
Encomenda de formatura, festa de empresa, pedido grande pago na entrega da semana seguinte: são valores altos que facilmente ficam só na memória. Quando estão lançados como contas a receber, você sabe quanto ainda vai entrar, de quem e quando, e consegue cobrar no dia certo em vez de descobrir semanas depois que o valor nunca foi pago.
1. A lista
Cada linha mostra o vencimento, a descrição, a categoria, o valor e a situação: pendente, atrasada (em vermelho) ou recebida. No rodapé aparece o total que a loja tem para receber na lista filtrada.
2. Parcelas dos vales da equipe
As linhas com o nome de um funcionário são as parcelas dos vales parcelados lançados na Carteira da Equipe. Cada parcela vira uma conta a receber e, quando vence, o sistema lança o desconto na carteira do funcionário. Assim o adiantamento parcelado fica controlado sem planilha.
3. Filtros e busca
Funcionam como nas Contas a Pagar: status, categoria, cliente, conta bancária e período, além dos atalhos Hoje e Atrasadas e da busca pela descrição ou pelo número do documento.
4. Lançar um valor a receber
- Clique em Nova conta. Ela pode ser única, parcelada ou recorrente.
- Preencha a descrição, o valor, o vencimento e a categoria.
- Escolha o cliente.
- Se o cliente já pagou na hora, marque Já registrar recebimento e diga onde o dinheiro entrou. Se vai pagar depois, só clique em Salvar.
5. Registrar o recebimento
- Quando o dinheiro chegar, clique no botão verde da conta.
- Escolha onde ele entra: no caixa aberto, que aparece no fechamento e no fluxo de caixa, ou numa conta bancária. Pix e cartão entram sempre numa conta bancária; no caixa entra só dinheiro.
- Escolha a forma de recebimento e confira a data.
- Se o cliente pagou com atraso, lance juros e multa, ou um desconto.
- Clique em Confirmar. Um gerente ou o dono escolhe o nome e digita a senha para autorizar, e a conta passa para recebida.
6. Outras ações
- Receber selecionadas: marque várias contas e receba de uma vez.
- Nos botões da linha você edita, exclui (com a senha do dono) ou vê os detalhes.
- No status Recebidas, o botão Estornar volta a conta para pendente e desfaz a entrada no caixa ou no banco, também com autorização.
Exemplos de uso na pizzaria
- Encomenda para evento: lance o valor total com vencimento no dia do evento, ou parcelado se o cliente pagar sinal e restante.
- Convênio com empresa: use a conta recorrente para o valor fechado mensal.
- Reembolso de fornecedor: lance a conta com o fornecedor e registre quando o crédito cair no banco.
Como o recebimento aparece no resto do sistema
Quando a conta é recebida no caixa aberto, o valor aparece no fechamento do dia como entrada em dinheiro. Quando é recebida numa conta bancária, entra no saldo daquela conta em Bancos e Extratos. Nos dois casos o recebimento aparece no Fluxo de Caixa, no quadro De onde veio o dinheiro. A categoria escolhida na conta é o que separa esses valores nos relatórios, por isso vale criar categorias como Encomendas e Eventos.
Rotina de cobrança
- Uma vez por dia, abra o atalho Hoje para saber o que deve entrar.
- Uma vez por semana, abra Atrasadas e entre em contato com quem não pagou.
- Quando o pagamento chegar, registre na hora, escolhendo o lugar certo onde o dinheiro entrou.
Parcelada, recorrente e o que fazer quando algo dá errado
A conta parcelada serve para o cliente que paga uma encomenda grande em várias vezes: cada parcela vira uma linha com o seu vencimento. A recorrente serve para um valor que se repete, como um convênio mensal. Se uma conta foi lançada por engano, a exclusão pede o e-mail e a senha do dono. Se o recebimento foi registrado no lugar errado, use Estornar na conta recebida: ela volta para pendente, a entrada no caixa ou no banco é desfeita e você registra de novo no lugar certo.
Com essa rotina, as contas a receber deixam de depender da memória de quem fechou a encomenda e passam a ser uma lista clara, com valor, vencimento e responsável, que qualquer gerente consegue acompanhar e cobrar no dia certo. E, no fim do mês, o total pendente no rodapé da lista mostra de uma vez quanto dinheiro ainda está na rua esperando para entrar no caixa da pizzaria.
💡 Veja também: Contas a Pagar, Carteira da Equipe, Fluxo de Caixa e Bancos e Extratos, na Central de Ajuda.
Perguntas frequentes
De onde vêm as contas a receber com nome de funcionário?
São as parcelas dos vales parcelados lançados na Carteira da Equipe. Cada parcela vira uma conta a receber e, quando vence, o sistema lança o desconto correspondente na carteira do funcionário.
Recebi por Pix. Posso lançar a entrada no caixa?
Não. Pix e cartão entram sempre numa conta bancária, que você escolhe na hora de registrar o recebimento. No caixa aberto entra apenas dinheiro, que passa a aparecer no fechamento do dia.
O cliente já pagou na hora da encomenda. Preciso lançar duas vezes?
Não. Ao criar a conta, marque Já registrar recebimento e informe onde o dinheiro entrou. A conta já nasce recebida e o valor entra no caixa ou na conta bancária escolhida.