IA da loja com Claude
Agora você pode usar o Claude, da Anthropic, como inteligência artificial da sua loja. Em Configurações → Inteligência Artificial, cole a chave do Claude (o botão 'Como criar minha chave' mostra o passo a passo). Com a chave, a atendente que tira pedido pelo WhatsApp, as respostas aos clientes, a leitura de notas fiscais, cardápio e lista de clientes, as mensagens do CRM e os relatórios passam a usar o Claude. Quem não cadastrar continua com o ChatGPT, sem mudar nada. O uso é pago direto à Anthropic.
O que mudou
O Aliv Hub passou a aceitar o Claude, da Anthropic, como inteligência artificial da loja. Em Configurações, na aba de Inteligência Artificial, há um cartão "IA com Claude" onde a loja cola a própria chave.
Com a chave cadastrada, estes recursos passam a usar o Claude:
- a atendente que tira pedido pelo WhatsApp e as respostas aos clientes;
- a leitura de notas fiscais, de cardápio e de lista de clientes;
- as mensagens do CRM e as respostas a avaliações;
- os relatórios e análises.
Quem não cadastrar a chave continua usando o ChatGPT, sem nenhuma mudança.
A loja escolhe a IA que vai trabalhar por ela
A inteligência artificial já faz parte da rotina de muitas pizzarias: atende no WhatsApp quando a equipe está ocupada, lê a nota do fornecedor, escreve a campanha da semana. Ter mais de uma opção de IA dá ao dono a liberdade de escolher a que funciona melhor para a sua operação e o seu bolso.
O uso é pago direto à Anthropic, na conta da própria loja. Assim, o dono controla quanto gasta e acompanha o consumo no site da Anthropic.
Como cadastrar a chave
O botão "Como criar minha chave" mostra o passo a passo dentro do sistema. Em resumo:
- abra a plataforma da Anthropic e crie sua conta;
- adicione créditos em Billing e, se quiser, ligue a recarga automática;
- defina um limite mensal de gasto em Spend limits;
- em API Keys, crie uma chave e copie (ela começa com sk-ant-);
- cole a chave no cartão "IA com Claude" e clique em Salvar chave.
O sistema testa a chave antes de gravar. Para voltar ao ChatGPT, basta remover a chave no mesmo cartão.
Cuidados
Mantenha créditos na conta da Anthropic e um limite de gasto que faça sentido para o movimento da loja. Sem crédito, a IA para de responder. A transcrição de áudios enviados pelos clientes continua sendo feita pelo serviço atual.
Perguntas frequentes
Preciso pagar a Anthropic à parte?
Sim. O uso do Claude é cobrado direto pela Anthropic, na conta que a loja criar. A cobrança é separada da mensalidade do sistema e de qualquer assinatura pessoal do Claude.
Se eu não cadastrar a chave, alguma coisa muda?
Não. Sem a chave do Claude, toda a inteligência artificial da loja continua funcionando com o ChatGPT, como antes.
Como volto para o ChatGPT?
No cartão "IA com Claude", use a opção para remover a chave. A partir daí, a IA da loja volta a usar o ChatGPT.
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