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Correção PDV e caixa

Cancelar pedido ou lançar perda mostra só o que foi escolhido no combo

Ao abrir Cancelar pedido ou Lançar perda no PDV para um pedido com combo, a lista trazia todas as opções do combo (sabores, bordas e adicionais) com '0x' na frente, e um combo de três escolhas virava dezenas de linhas. Agora aparecem só os itens que o cliente escolheu.

O que acontecia

Ao abrir as janelas de Cancelar pedido ou Lançar perda no PDV para um pedido com combo, a lista de itens vinha enorme. Em vez de mostrar só o que o cliente escolheu, ela trazia todas as opções do grupo do combo: todos os sabores, bordas e adicionais do cardápio, cada um com 0x na frente.

Um combo com três escolhas podia virar uma lista de dezenas de linhas, quase todas com quantidade zero. O motivo é que o combo montado no PDV guarda o grupo inteiro de opções e marca a escolha pela quantidade, e essas duas janelas não filtravam as opções não escolhidas.

Cancelar e lançar perda pedem atenção, não rolagem

Cancelar um pedido ou registrar uma perda são momentos em que o operador precisa ver exatamente o que saiu da cozinha: qual pizza, qual sabor, qual bebida. Uma lista com o cardápio inteiro esconde a informação certa no meio de linhas inúteis, e aumenta a chance de marcar a perda no item errado, o que bagunça o controle de estoque.

O que mudou

As duas janelas passaram a seguir a mesma regra que o carrinho do PDV e a visualização do combo já usavam: só aparecem as escolhas com quantidade maior que zero.

A correção foi conferida contra pedidos reais com combo: as linhas com 0x sumiram e nenhuma escolha legítima deixou de aparecer.

Para quem é

Para toda loja que vende combo montado no PDV, como pizza com bebida ou duas pizzas com borda, e usa o cancelamento ou o lançamento de perda pelo próprio PDV. Não há nada para configurar.

Perguntas frequentes

Por que apareciam sabores com 0x no cancelamento?

O combo montado no PDV guarda todas as opções do grupo e marca a escolha pela quantidade. As janelas de cancelar e lançar perda mostravam também as opções com quantidade zero. Agora elas são filtradas.

O lançamento de perda ficou diferente?

O funcionamento é o mesmo. A diferença é que a lista de itens mostra só o que foi realmente escolhido no combo, o que facilita marcar a perda no item certo.

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